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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.69
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.47
  • 食事4.34

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-20 13:17:03

立地が良いので宇都宮へ行ったときは利用しています

女性へのプレゼントで貰った足ひんやりシートはとても良かったです

気になったのは、朝8時頃レストラン?からの油のような臭い

臭いに敏感なほうなので耐えられず予定より早めに部屋を出ました

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート宇都宮 2012-11-24 17:13:05

数あるホテルの中、いつもサンルート宇都宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
立地や女性用アメニティにつきまして、ご満足いただけた様子を伺う事ができ、私達従業員一同も大変嬉しく思います。
フロントでお渡ししているアメニティは実際にフロントスタッフが使用し、厳選したものをご用意させていただいております。
お客様がご利用になられた足ひんやりシートは女性用アメニティの中でも大変人気があり、足の裏・足首・ふくらはぎと疲れが出やすい足元各所に使っていただけます。

レストランに臭いが気になってしまったとのことで、早急に確認し、できるだけ早い改善を検討させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様お一人お一人のご意見・ご感想を元に、より良いホテル作りの為、従業員一同取り組んでまいります。
また宇都宮へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大金

ご利用の宿泊プラン
[Early Rate 28] ☆28日前までの早期予約割引☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル<禁煙>】