この度はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

頂戴したご投稿から、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子が拝見でき、私も大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、コインランドリーが館内にあったらお客様にもっと喜んで頂けるのではないかと思い設置を検討中でございますが、場所や設備の関係により中々直ぐに対応できずにおります。
中々良いお返事ができず申し訳ございません。

しかしながら、スタッフの対応についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
日々お客様に喜んでご利用いただける為にと試行錯誤をしておりますが、そんな中『また利用したい』とのお言葉を頂けると、本当に私たちの大きな励みとなって参ります。

まだまだ足りない事も多々ある事は存じておりますが、ご利用頂くお客様に喜んでお過ごしいただける様努めて参ります。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林