先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのコストパフォーマンスにご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。
建物の古さはどうしても出てしまいますが、その分清掃スタッフがいつも清潔に保っていてくれます。
スタッフのサービスに関しても⑤の評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
設備類のハードの改善は中々難しいですが、その分接客などソフトの面でのご満足を目指している中、こういった評価を頂いたことが本当に嬉しい限りです。

今後もお客様に喜んでご滞在頂ける様なホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再び皆様にお会いできることを楽しみにしております。

ありがとうございました。

フロント　小林