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ホテルサンルート宇都宮クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

嫌煙旅行家さん [30代/男性] 2015-09-22 00:53:26

部屋は禁煙室でお願いしたが、おそらく過去に喫煙ルームだったものと思われ、
壁紙やエアコンからタバコ臭と思われる異臭がした。
また、バスタオルなどはタバコ臭く、保管している場所が喫煙場所or喫煙フロアと
思われる。
二度ときません。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

ホテルサンルート宇都宮 2015-09-22 15:43:32: この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
ご利用いただいたフロアは長年禁煙フロアとしており、喫煙のお客様は別の喫煙フロアにてご宿泊をいただいております。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまった事には変わりはなく、至急原因を確認し、今後このようなことの無い様努めて参りたく存じます。
この度はお忙しい中ご指摘いただき誠にありがとうございました。

フロント　小林

嫌煙旅行家さんが
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