楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
雪降る中でのチェックインで、頭に雪が付いているのを気付かないでいたら、フロントの女性の方が「お使いください」をタオルを持って来てくれました。この様な気遣いは大変嬉しかったです。部屋の広さも申し分なかったのですが、一つだけ難点が。シャワーヘッドの目詰まりが気になりました。水があらぬ方向に飛び散ってします。今後も仕事で行く際には利用しようと考えていますので、改善の程お願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。シャワーヘッドの目詰まりにおきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に対応をし、点検を行なう所存でございます。お客様には、大変貴重なご投稿を頂き、感謝申し上げます。急な雪の中のご到着と伺い、大変お疲れ様でございました。フロントスタッフのサービスがお客様のお役に立てご様子に、私も大変嬉しく思っております。またご来館頂けるというお言葉も頂き、気持ちがとても温かくなりました。今後も慢心せず、宇都宮に泊まるならホテルサンルート宇都宮と仰って頂けるよう、接客・サービスの向上に努めて参りたく存じます。気温差が激しい時期でございますので、お体にご自愛くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 坂本
ホテルサンルート宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
雪降る中でのチェックインで、頭に雪が付いているのを気付かないでいたら、フロントの女性の方が「お使いください」をタオルを持って来てくれました。この様な気遣いは大変嬉しかったです。
部屋の広さも申し分なかったのですが、一つだけ難点が。シャワーヘッドの目詰まりが気になりました。水があらぬ方向に飛び散ってします。今後も仕事で行く際には利用しようと考えていますので、改善の程お願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの目詰まりにおきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応をし、点検を行なう所存でございます。
お客様には、大変貴重なご投稿を頂き、感謝申し上げます。
急な雪の中のご到着と伺い、大変お疲れ様でございました。
フロントスタッフのサービスがお客様のお役に立てご様子に、私も大変嬉しく思っております。
またご来館頂けるというお言葉も頂き、気持ちがとても温かくなりました。
今後も慢心せず、宇都宮に泊まるならホテルサンルート宇都宮と仰って頂けるよう、接客・サービスの向上に努めて参りたく存じます。
気温差が激しい時期でございますので、お体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本