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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.69
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事4.35

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-12 14:28:24

宇都宮駅から徒歩5分圏内にあって、2軒隣にセブンイレブンがある。
室内にもアメニティがあるが、フロントでも様々なアメニティが選べて、枕も選べる。
室内にビニール製のスリッパはあるのだが、フロントでタオル地スリッパを選択できる心遣いがうれしかった。
カードキーではなく、鍵式で、扉はオートロックで内部からの施錠も必要ない。
風呂と洗面所の蛇口が分離しているのは使いやすいが、浴槽の床が凹むところが怖かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート宇都宮 2016-08-13 18:37:13

先日は、ホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館の立地に関しましては、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、浴槽の床におきましてはお客様にご不便をお掛け致しました。
当館は築年数が経過しており、浴室の設備等が少々古くなっております。
設備・建設上の事で、直ぐの改善が難しい現状ではございますが、少しずつ出来る所から改善して参ります。
リニューアルに向け検討が進んでおりますので、大変恐れ入りますが、お客様にはゆっくりお見守り頂ければ幸いでございます。

しかしながら、ご不便をお掛けしたにも関わらず、当館のアメニティに関しましてお喜び頂けた様子に、安堵致しております。
また当館の周辺施設や設備におきまして、お客様よりご紹介を頂けたことに、大変光栄に存じます。
お客様の温かいお言葉に慢心することなく、接客・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠に感謝申し上げます。
厳しい暑さが続いておりますが、くれぐれもお体を崩されませぬよう、お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
20時IN‐9時OUT 【滞在時間限定でバリュープライス】ネット限定 Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA【禁煙】ラージベッド〈11.9平米〉】