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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ･お客さまの声
食事4
エコの意味が分からない。ベッドのシーツは交換不要なので、タオルだけ交換してほしいと頼んだら、ベッドはメイキングなしなんですね。この部屋でこの金額ならエコなんて選択肢はいらないのでは。
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先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はエコクリーニングにご協力頂き感謝申し上げます。サンルートのエコクリーニングは灰皿とゴミ箱の交換のみとしており、ベッドメイキングは行っておりません。また、当ホテルではあいにくエコクリーニングだと宿泊代がお得になるといったプランも今のところございません。しかしながら、エコクリーニングはお客様のご理解とご協力の上で成り立っています。お客様にドアの外に表示して頂くエコクリーニングの札には、省略させて頂く項目として、『①シーツ・ベッドカバー・枕カバー・タオル 類・寝巻・アメニティの交換 ②ベッドメイク③客室・バスルームの清掃』と表示しておりますが、お分かり難い表示となっているのかもしれません。今回の頂いたご意見で、せっかくエコクリーニングご協力頂けるお客様に、いかにわかりやすくお伝えすることが出来るかをもう一度考えたいと思います。ご意見を頂きありがとうございます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。フロント 小林
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投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
エコの意味が分からない。ベッドのシーツは交換不要なので、タオルだけ交換してほしいと頼んだら、ベッドはメイキングなしなんですね。この部屋でこの金額ならエコなんて選択肢はいらないのでは。
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先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はエコクリーニングにご協力頂き感謝申し上げます。
サンルートのエコクリーニングは灰皿とゴミ箱の交換のみとしており、ベッドメイキングは行っておりません。
また、当ホテルではあいにくエコクリーニングだと宿泊代がお得になるといったプランも今のところございません。
しかしながら、エコクリーニングはお客様のご理解とご協力の上で成り立っています。
お客様にドアの外に表示して頂くエコクリーニングの札には、省略させて頂く項目として、
『①シーツ・ベッドカバー・枕カバー・タオル 類・寝巻・アメニティの交換 ②ベッドメイク
③客室・バスルームの清掃』と表示しておりますが、お分かり難い表示となっているのかもしれません。
今回の頂いたご意見で、せっかくエコクリーニングご協力頂けるお客様に、いかにわかりやすくお伝えすることが出来るかをもう一度考えたいと思います。ご意見を頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 小林