先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けましたか？

この度は、当館のご朝食がお客様のご期待に添えず、誠に残念に思っております。
ご朝食は、ビュッフェ形式ではなく洋食の定食スタイルをご用意させて頂いております。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思っております。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　坂本