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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.64
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.11
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-06 11:44:34

部屋、特に水回りが汚かったです。設備が古いのは仕方ないにしても、せめて努力でカバーできる掃除くらい綺麗にして欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート宇都宮 2020-04-08 09:53:18

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、お部屋の清掃におきまして、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフと情報を共有し、同じ事が起きませぬよう、改めて点検・確認の指導を行って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約限定!事前カード決済限定! Wi-Fi完備!早めの予約がおトク
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】シモンズ製140cmダブルベッド2】

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