先日は、ホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ユニットバスに関しましてご不便おかけいたしました。

当ホテルは2020年で40周年を迎えることできました。
その期間に改装工事も数回行っております。
3年ほど前にも外装やお部屋でも工事を行いましたが
ユニットバスは、構造上工事が行えず現状維持となっておりました。
今回の床につきましても設備上の問題により、直の対応が難しく、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、ご滞在中ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、他にもご指摘を頂き、ありがとうございました。
改善できるところから改善していき、少しでもお客様にまた起こし頂ける、喜んで頂けようなホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中での貴重なご意見、ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
また次回も起こし頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げります。

9月も残り1週間ほどで10月です。徐々に秋色を迎えようとしてます。近くのお店でもかぼちゃや、さつまいものスイーツ等の販売増え、私個人的に秋気分でウキウキしてます。が、徐々に気温も下がり体調も崩しやすくなっております。
どうぞご自愛ください。

ありがとうございました。

フロント　桂島