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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.70
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.47
  • 食事4.34

サービス5

投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-13 11:32:16

スポーツ観戦で利用しました。駅至近で飲食店・コンビニも近く不自由ありません。フロントスタッフの方々もにこやかで好印象でした。到着日は初夏のような暑さ、翌日は真冬の寒さでしたので、エアコンの調整が難しかったですね。全館一括設定でしたでしょうか。ユニットバスの床がべこべこしてましたね。部屋備付のドライヤーですが、中の金網に少しほこりが詰まっていました。クレームということではありますが次回更新の際のご参考として下さればと。翌朝寒くなったいたのですが風がなくおだやかでしたので、二荒山神社に散歩に出かけましたが、見上げる石段があり素敵なところでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルサンルート宇都宮 2021-03-22 12:50:58

先日はホテルサンルート宇都宮を利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在はスポーツ観戦でとの事でしたが盛り上がりましたでしょうか?

ご滞在中は不自由なくお過ごし頂けたとの事で安堵いたしております。
ですがお部屋内の備品や空調に関しましてはご不便をおかけいたしました。

お客様のおっしゃられる通りで、お部屋の温度調節はフロント一括管理となっています。
フロントでは在庫に限りがございますが、サーキュレーターやヒーターの貸出も行っておりますので次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

ドライヤーに関しましては早急に確認をし今後同じような事が起こらないよう入念なチェックを徹底していく所存にございます。

この度はお忙しいなかでの貴重なご意見ご感想投稿頂き誠にありがとうございました。

翌朝の二荒山神社へのお散歩....とても良いですね。石階段を頂上まで登りきると町並みがいい感じにお日様に照らされとてもキレイです。

3月も後半に入り寒さも徐々に緩和されてきてますね。
朝がとっても苦手な私ではございますが 珍しく早起きをした時は気分良くベランダでぼーっと空を眺めてたりする時間が好きです(笑)
最近では私の宿敵の花粉が猛威を奮い、なかなかベランダのんびりタイムが味わえてませんが...(笑)
そろそろお花見の季節 きっと二荒山神社も桜でとっても綺麗な写真がとてる事間違いなしですね!

話はだいぶそれてしまい失礼いたしました。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉を読みとっても嬉しい限りでございます。
マスク越しでは、表情が分かりづらいためチェックイン等では気をつけてご対応を行っているので 今回のお言葉を、頂き伝わっているのかなと感じとっても嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後もマスクが手放せない日常が長く続くかもしれません。
どうぞご自愛ください。

ありがとうございました。

フロント 桂島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定!事前カード決済! Wi-Fi完備!早めの予約がおトク
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA(喫煙)シモンズ製120cm幅 】