楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.48
  • 食事4.40

サービス5

ともち7777さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

ともち7777さん [50代/女性] 2021-06-10 13:59:58

宇都宮に月に1、2度宿泊を伴って出かけています
そのたびに、利用させていただいていますが、コンパクトですが居心地の良いホテルです
いつもサービスに細やかな心配りが感じられます
今回、夕方までは晴れていた天気が、夕方私たちのチェックインの時間に予報通りではありますが、まとまった量の急な雨が降り、降りやんだところでした
チェックインの際に、「先ほどまで急な雨が降っておりましたので、よろしかったらお使いください」とフロントでタオルを渡してくださいました
物理的なタオルの受け渡しだけではなく、フロント受付の方の心情のこもった言葉遣いも素晴らしいものでした
また次回も利用いたします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルサンルート宇都宮 2021-06-16 19:12:38

いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お越し頂いた日は、急に大雨が降り無事にご到着されるか不安でしたが、無事ご到着され安心いたしました!

チェックインの際のご対応につきまして、
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております!
こちらのご投稿を拝読させて頂いたときは、
嬉しい気持ちと同時に思わずウルッときてしまいました。お客様に喜んで頂けることができて、今まで頑張ってきて良かったなと心から思うことが出来ました。
今後もお客様により良いお寛ぎを提供出来るホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
改めて温かなお言葉を沢山頂き、誠にありがとうございます。

お部屋もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございました。
数年前に改装工事を行い、それを機に客室のベッドも新しくなりました。
新しいベッドになってからお客様からの評判もよく、よく眠れると言ったお声をいただけるようになりました。
さすがシモンズ製のベッドです!
皆様からよく眠れるとたくさんお聞きするので、
私もシモンズのベッドが気になりつつあります!
ゆっくりお休み頂いて翌日元気にご出発頂けたのなら、私達にとっても嬉しい事でございます。

最近急に大雨が降ったりと、不安定なお天気の日が続いておりますね。
次回お越しの際は、晴れて良いお天気になることを願っております!

『また次回も利用いたします』ともコメント頂き、とっても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約限定!事前カード決済!Wi-Fi完備!早めの予約がおトク
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シモンズ製120cm幅14.2平米2】
ともち7777さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ