楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート宇都宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
9カ月前まで仕事で何泊もしたのですが、今回は久しぶりにプライベートで泊まりました。すみません、よく覚えていませんが、フロントの方が「お久しぶりです。いつもありがとうございます。」というようなご対応をされて、すごく嬉しかったです。気持ちよく泊まってもらおうという対応は素晴らしかです。ただ、お風呂の排水はダメですね。これだけは不快です。湯舟の外が洪水で、、、ここを何とかすればとても良いホテルだと思います。文句言いましたが、また機会があればよろしくお願いします。絶対泊まります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回お久しぶりにお越し頂きとても嬉しく思っております。ご当日は排水不良で大変ご迷惑をおかけいたしました。当ホテルの排水管は通常の排水管より小さめにできており、浴室使用時は排水に時間がかかってしまうことがございます。また、排水管の汚れにより流れが悪くなっていることもございますので、今回のご投稿を拝見し、すぐ専用の薬剤の投入を行いました。当ホテルは数年前に改修工事を行いましたが、排水管に関しては構造上の問題となり、大きく変える事ができません。こまめに先述の薬剤を投入することで、できるだけご不便をお掛けする事の無い様努めて参ります。しかしながら、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご当日ご対応させて頂いたスタッフも、きっとお久しぶりにお客様がお越し下さり、嬉しい気持ちが隠し切れなかったのかもしれません。ご対応させて頂いたスタッフも、こちらのご投稿を拝見し、ガッツポーズをしながら喜んでいるかと思います！また宇都宮にお越しの際は、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！ありがとうございました。フロント 本田
ホテルサンルート宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
9カ月前まで仕事で何泊もしたのですが、今回は久しぶりにプライベートで泊まりました。
すみません、よく覚えていませんが、フロントの方が「お久しぶりです。いつもありがとうございます。」
というようなご対応をされて、すごく嬉しかったです。
気持ちよく泊まってもらおうという対応は素晴らしかです。
ただ、お風呂の排水はダメですね。これだけは不快です。湯舟の外が洪水で、、、
ここを何とかすればとても良いホテルだと思います。
文句言いましたが、また機会があればよろしくお願いします。絶対泊まります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お久しぶりにお越し頂きとても嬉しく思っております。
ご当日は排水不良で大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルの排水管は通常の排水管より小さめにできており、浴室使用時は排水に時間がかかってしまうことがございます。また、排水管の汚れにより流れが悪くなっていることもございますので、今回のご投稿を拝見し、すぐ専用の薬剤の投入を行いました。当ホテルは数年前に改修工事を行いましたが、排水管に関しては構造上の問題となり、大きく変える事ができません。こまめに先述の薬剤を投入することで、できるだけご不便をお掛けする事の無い様努めて参ります。
しかしながら、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご当日ご対応させて頂いたスタッフも、きっとお久しぶりにお客様がお越し下さり、嬉しい気持ちが隠し切れなかったのかもしれません。
ご対応させて頂いたスタッフも、こちらのご投稿を拝見し、ガッツポーズをしながら喜んでいるかと思います！
また宇都宮にお越しの際は、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
フロント 本田