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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声
サービス5
いつも宇都宮に行ったら駐車場の空きがあれば利用させてもらってます。今までお風呂を使った事がなかったのですが今回初めて使いました。もう残念で仕方ないです。先ずはカーテンが少しカビ臭い。そして狭い。最も残念なのが排水の悪さ。自分の身体を流した水が足元にかなり溜まる。サービスなどとても良かったのに本当に残念です。連休の予約してあったのもキャンセルしました。もし改善されるようならまた行きたいホテルです。今のままなら二度と泊まる事はないですね。
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いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はご滞在中、ユニットバスご利用時に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。ご感想頂き、早急にお部屋を確認しシャワーカーテンは交換を行いました。当ホテルは4~5年前に大きな改装工事を行いましたが、お風呂場のみ建物の構造上工事が行えず現状維持となっております。創立40数年が経ち、老朽化も一部進んでいることと思います。そのためお風呂は定期的に専用の薬剤を投与と点検を行っております。ですが今回このようにご不便をおかけすることとなりました。残念ながら早急に工事が行う予定はございませんが、今まで以上に定期点検のスパンを短くし、シャワーカーテン含め強化していく所存にございます。何卒ご理解頂きますと幸いでございます。この度はお忙しい中での貴重なご意見ご感想投稿頂き誠にありがとうございました。もし挽回のチャンスを頂けます際はホテルスタッフ是非お持ちお申し上げております。ありがとうございました。フロント 桂島
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投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
いつも宇都宮に行ったら駐車場の空きがあれば利用させてもらってます。今までお風呂を使った事がなかったのですが今回初めて使いました。もう残念で仕方ないです。先ずはカーテンが少しカビ臭い。そして狭い。最も残念なのが排水の悪さ。自分の身体を流した水が足元にかなり溜まる。サービスなどとても良かったのに本当に残念です。連休の予約してあったのもキャンセルしました。もし改善されるようならまた行きたいホテルです。今のままなら二度と泊まる事はないですね。
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いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご滞在中、ユニットバスご利用時に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご感想頂き、早急にお部屋を確認しシャワーカーテンは交換を行いました。
当ホテルは4~5年前に大きな改装工事を行いましたが、お風呂場のみ建物の構造上工事が行えず現状維持となっております。
創立40数年が経ち、老朽化も一部進んでいることと思います。
そのためお風呂は定期的に専用の薬剤を投与と点検を行っております。
ですが今回このようにご不便をおかけすることとなりました。
残念ながら早急に工事が行う予定はございませんが、今まで以上に定期点検のスパンを短くし、シャワーカーテン含め強化していく所存にございます。
何卒ご理解頂きますと幸いでございます。
この度はお忙しい中での貴重なご意見ご感想投稿頂き誠にありがとうございました。
もし挽回のチャンスを頂けます際はホテルスタッフ是非お持ちお申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 桂島