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ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.69
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事4.36

総合5

ピロコ9996さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2022-03-12 17:05:40

仕事の際はよく利用しています。タイトなスケジュールのため、前倒しでうっかり勘違いののチェックインしてしまいました。しかし、その際のスタッフさんの対応が神でした。
私のうっかりミスにも、状況配慮し、すぐにお部屋を用意してくれましたことに、さらに、お客様に恥をかかせない対応と処置は、まさに、神です。
ありがとうございました。
困っていることに、最善を尽くすサービスが身についている事は、素晴らしいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート宇都宮 2022-04-02 09:35:30

ピロコ9996様
チェックインを担当した者です。
いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、 誠にありがとうございます!

初めて口コミを拝見した際、天にも昇る気持ちに
なりました!
最高の賛辞を頂きまして、感謝の念に
堪えません。

フロントにお越しになり事の次第をお聞きし後、私の体は考えるより先に動いていました。
その時の言動が、このような喜ばしい結果に
繋がったことに大変嬉しく思います。
まさに 因果応報 です。
頂いたお言葉に満足することなく、これからも 
困ったことに、最善を尽くすサービス が
提供できるよう頑張ります!

この度はご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 富川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 ネット限定 Wi-Fi完備 
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA【禁煙】シモンズ製120cm幅 】
ピロコ9996さん
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