楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声
サービス5
今回利用させていただき大変満足しております。立地は宇都宮駅からすぐという最高の場所ですし、コンビニもすぐそば。部屋もとてもゆっくり休めました。特にベッドがとてもゆっくり休める最高のベッドでしたし、照明もちょうど良かったです。スタッフの方の柔軟な対応と親切丁寧な接し方もとても好印象でした。ぜひともまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は沢山のお褒めのコメントをありがとうございました。ご滞在時はゆっくりとお過ごし頂けた様でなによりです。当ホテルは『世界のベッド』とも称されるシモンズベッドを導入しています。数年前の改装時に新しくなったベッドですが、変わってからすぐにお客様からの喜びのコメントが届くようになり、それは今も変わらず頂いております。また、全室セミダブルサイズ(幅120㎝)ですのでゆったりとお休み頂けます(エコノミーダブルのタイプのみ幅140㎝のダブルサイズです)。ゆっくり休んで、翌朝元気にご出発頂けたのならなによりです。また、接客についてもお褒め頂きありがごうございます!接客面に関しては以前より力を入れている部分なので、お褒め頂けるととても嬉しいです。コロナの前はお客様にお声掛けしたり、時にはゆっくりお話ししたりしていたのですが、今はそういった接客も難しく、日々試行錯誤しています。マスクでの接客もすっかり慣れたものの、以前はマスクは表情が見えにくいと言われておりました。その為前よりも声のトーンや、見えている範囲での表情などを意識しながら接客をするなどしていますが、そんなささやかな頑張りがお客様に見て頂けたのかなと思えて嬉しいです。「ぜひもとまた利用します」とのコメントもありがとうございます。ぜひまたいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。フロント 小林
ホテルサンルート宇都宮 クチコミ一覧へ
ビジネスホテル来山北館(大阪府)
5.0
投稿日:2022-08-13 03:33:07
ウィークリー翔岐阜羽島ホステル(岐阜県)
投稿日:2022-08-13 03:26:30
投稿日:2022-07-23 15:40:25
ホテル ヒカリ(東京都)
投稿日:2022-07-22 17:48:20
投稿日:2022-06-13 21:26:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
ひさと1257さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
今回利用させていただき大変満足しております。立地は宇都宮駅からすぐという最高の場所ですし、コンビニもすぐそば。部屋もとてもゆっくり休めました。特にベッドがとてもゆっくり休める最高のベッドでしたし、照明もちょうど良かったです。スタッフの方の柔軟な対応と親切丁寧な接し方もとても好印象でした。ぜひともまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は沢山のお褒めのコメントをありがとうございました。
ご滞在時はゆっくりとお過ごし頂けた様でなによりです。
当ホテルは『世界のベッド』とも称されるシモンズベッドを導入しています。
数年前の改装時に新しくなったベッドですが、変わってからすぐにお客様からの喜びのコメントが届くようになり、それは今も変わらず頂いております。
また、全室セミダブルサイズ(幅120㎝)ですのでゆったりとお休み頂けます(エコノミーダブルのタイプのみ幅140㎝のダブルサイズです)。
ゆっくり休んで、翌朝元気にご出発頂けたのならなによりです。
また、接客についてもお褒め頂きありがごうございます!
接客面に関しては以前より力を入れている部分なので、お褒め頂けるととても嬉しいです。
コロナの前はお客様にお声掛けしたり、時にはゆっくりお話ししたりしていたのですが、今はそういった接客も難しく、日々試行錯誤しています。
マスクでの接客もすっかり慣れたものの、以前はマスクは表情が見えにくいと言われておりました。
その為前よりも声のトーンや、見えている範囲での表情などを意識しながら接客をするなどしていますが、そんなささやかな頑張りがお客様に見て頂けたのかなと思えて嬉しいです。
「ぜひもとまた利用します」とのコメントもありがとうございます。
ぜひまたいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロント 小林