先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数が経っており、ご不便をお掛けしてしまう点があり、大変心苦しく思っております。
数年前に改装工事を行いましたが、難しい個所もある為出来る範囲での改修となりました。
アメニティについては以前はロビーでもご用意しておりましたが、コロナ禍でアメニティコーナーでお客様が密集してしまう事が多く、現在はご用意しておりません。
ご不便をお掛けしてしまっておりますが何卒ご理解いただければと思います。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

フロント　小林