先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その後体調はいかがでしょうか。
お客様の仰るとおりで、当ホテルの空調は全館一括空調となっており、個別での調整はできない造りとなっております。
もし何かありましたらフロントへお声がけいただければ暖房器具のお貸し出しやサーキュレーターなどのご用意もございます。
ご不便をお掛けしてしまい、私どもも大変残念に思っております。

しかしながら、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
スタッフは24時間おりますので、何かございましたらいつでもお声がけいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　小林