この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。当ホテルは全館一括空調の関係により、お客様それぞれに合わせた空調管理ができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし風量のご調整は可能ですので、今後はその日の気温に合わせて風量の調整を強化し、お客様をお迎えさせていただきます。ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に生かさせて頂きたいと思います。

またの機会がございましたら是非ご宿泊していただけると幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　野村