楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート宇都宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.48
  • 食事4.40

総合4

ハローブルー0534さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ

ハローブルー0534さん [30代/女性] 2024-04-01 16:21:24

駅前で立地がよく、助かりました。
喫煙しかなく予約したのですが、やはり部屋がかなり臭くて借りたスプレーも無臭タイプだったのであまり効果がありませんでした。

チェックインをして部屋に入ると窓が開けっ放しだったので、虫が入っていたり。
空気清浄機のボタンが壊れていて使えなかったのがマイナス点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート宇都宮 2024-04-03 13:17:35

先日は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、客室においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてのご意見を頂戴し、今後お客様が快適にご滞在頂ける様、努めて参りますので、今後もお気づきになった点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、立地の良さにつきましてお褒め頂き嬉しく思っております。当ホテルは宇都宮駅からとても近いため、周辺にはおいしい飲食店が沢山ございます。手作りの飲食店マップをフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

この度は、ご不便に思われる事もあった中、口コミ評価4として頂きありがとうございました。
次回お越しいただけた際には、今回の事を挽回できるよう努めて参りたいと思います。
また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
16時IN‐10時OUT【少し遅めと早めでバリュープライス】ネット限定 事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルA(喫煙)シモンズ製120cm幅 】
ハローブルー0534さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ