この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋の清掃につきまして点検に不備があったとのことで大変申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見をしっかりと清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

しかしながら、当ホテルのロケーションやスタッフの対応についてはお褒めのお言葉をありがとうございました。
今回のご滞在中では、隣の騒音に悩まされたとのことで拝読致しました。
当日でもお部屋にまだ空きがあればお部屋のご移動ができる場合がございます。
ご滞在中お客様がご不満に感じることがございましたら何なりとフロントスタッフまでお声がけいただければと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご用命いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート宇都宮