こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2012-11-04 10:18:46
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投稿日：2012-11-04 10:16:59
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投稿日：2012-11-04 10:12:38
総合2
シミピン6572さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
フロントの人の対応は良かったです。
当日予約で新設丁寧に対応してくれたすかりました。
価格は安くてよかったですが、部屋の壁がうすくて隣の話声やいびきのが聞こえゆっくりと
眠れませんでした。
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この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
室内の音漏れについては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
建物においては早急の改善は難しいのですが、お客様にご迷惑をおかけしないよう課題のひとつとして取り組みたいと思います。
せっかく、ご宿泊いただきましたのに休息が取れず申し訳ございません。
また、フロントの対応におほめの言葉をお寄せいただきありがとうございました。
今後はお客様にご満足いただける様、従業員一同努めてまいります。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
フロント 宇都宮