いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
立地に対しておほめの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食は和食をメインとしたバイキングになっており700円でお召し上がりいただけますので次回ご宿泊の際もご利用いただければ幸いです。
洗顔フォームおよびアメニティにおいては課題のひとつとして今後改善していきたいと思っております。お客様の貴重なご意見を伺え、大変参考になりました。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご延長のご依頼があったにもかかわらず、フロントにて大変失礼な対応をいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後は二度とこのような事がないよう、フロントスタッフ一同プラン内容の再確認をしていく所存でございます。

お客様にまたお越しいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
心からお客様のお越しをお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様がおっしゃるとおり、当ホテルにはランドリーのご用意がございません。
大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

よろしければ徒歩で5分ほどの場所にありますコインランドリーをご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフに対するおほめの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ありがとうございます。
同時に改めて、お客様にさらに気持ち良く過ごしていただけるよう気が引き締まる思いです。
これからもお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは創立30周年を迎え建物の老朽はあるものの、立地の良さにおいてはお客様に大変ご好評をいただいております。
設備の改善は課題のひとつとして取り組んでまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
皆様、楽しい時間を過ごされたようで私共も大変嬉しく思っております。
ツインのお部屋は広めになりますので、全員でお話ができ良かったですね。
フロントにもおほめの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに従業員一同、日々頑張っております。
ぜひまたこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございます。
お友達とのご旅行、楽しく過ごされたようでなによりでございます。
お客様がおっしゃるとおり、お部屋の狭さは若干あるものの立地などはおかげさまでご好評いただいております。
団体様でのご旅行も様々なプランをご用意しておりますので、またこちらへお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちいたしております。
フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感激しております。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？お客様の「また利用したい」というお言葉が何より嬉しいです。
次回ご宿泊の際も、お客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めたいと思っております。

お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてお越しいただけたとのこと、感激いたしました。またサービスや設備面でもご満足をいただけたようでとても感謝しております。ありがとうございます。
また、客室の音漏れでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルで今一番、取り組んでいかねばならない課題だと考えております。
お疲れのところ安眠の妨げになってしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご安心とご満足をいただけるようなホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様がおっしゃるとおり、当ホテルにはコインランドリーのご用意が無く、お近くのランドリーをご案内させていただいておりますが
滞在のお客様にはご迷惑をおかけしているかもしれません。申し訳ございません。

お客様のご意見は今後の課題のひとつとして取り組みたいと思っております。

今後もお客様に喜ばれるようなサービスを心がけていきたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は、新幹線のお時間が迫っている中、
お忘れ物の確認のお電話を頂いたにも関わらず、直ちに折り返しご連絡することがですきず、
大変申し訳ございませんでした。

今後は、お客様をお待たせすることのないよう
努めてまいりたいと思います。

又、数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
次回は全ての面でご満足を頂けるように、
改めて、努力していきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　
フロント　福原

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
室内の音漏れについては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
建物においては早急の改善は難しいのですが、お客様にご迷惑をおかけしないよう課題のひとつとして取り組みたいと思います。
せっかく、ご宿泊いただきましたのに休息が取れず申し訳ございません。


また、フロントの対応におほめの言葉をお寄せいただきありがとうございました。
今後はお客様にご満足いただける様、従業員一同努めてまいります。

お客様の又のお越しを心からお待ちしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

コストパフォーマンスや立地など、おほめの言葉をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在中はお仕事の疲れを充分癒せましたでしょうか？
おくつろぎいただければ幸いでございます。

お客様がご利用いただきましたプランは、お日にちが限定されているものの、料金が非常に安価でご提供しており大変お得なプランになっております。
この他にも、ビジネスマン向けのお得なプランもご用意しておりますのでまた宇都宮へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

従業員一同、お客様のお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様からのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中は快適に過ごされたとのこと、私どもも嬉しく思います。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりいっそうおくつろぎいただけるようなホテルでありたいと改めて思いました。
また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
特にフロントスタッフについての、お言葉は従業員一同とても嬉しく拝見いたしました。
今後もよりいっそうのサービスを提供したいと励みになりました。
立地は便利な場所にあり、大変ご好評をいただいております。
お客様も楽しくお過ごしいただいたようで、何よりでございます。
最後になりましたが、壁が薄いことでお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。なかなか、設備面においては早急の改善は難しいですが、課題のひとつとして取り組む次第でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心からお待ちいたしております。
フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
数あるホテルの中から、お客様にお選びいただけましたこと、非常に嬉しく思っております。

初めてのご宿泊でいろいろご不便をおかけした点
もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

お客様がおっしゃるとおり深夜になりますと、防犯上裏口からの出入りになります。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

お客様からの「また利用したい」のお言葉は私共にとって、何よりの励みになります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
水道関連の設備において、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、今後改めまして設備の見直しをさせていただきたいと思います。

立地は駅の目の前ですので、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
滞在中はおくつろぎいただけたようで、何よりでございました。

今後もお客様におくつろぎいただけるよう、従業員一同、心がけてまいります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
浴室の清掃とお車の件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届かず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お車もスムーズにご出発が出来る様、注意をしておりますが、お客様からのご意見を参考にまた改めて気を配ってまいります。
フロントの対応におほめの言葉をいただきまして
ありがとうございます。
お客様のお言葉が大変励みになります。
今後もお客様に安心と安らぎを与えれるような接客を心がけたいと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様からおほめの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルはお客様がおくつろぎいただけるような空間づくりを心がけております。
これからも様々なプランをご用意して、お客様の
お越しをお待ちいたしております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
フロントの対応や、室内設備などお客様のご満足をいただきまして大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
音漏れにつきましては、お客様にはおくつろぎの所、大変ご迷惑をおかけいたしました。
なかなか早急には、改善が難しい点ではございますがお客様におくつろぎいただける環境づくりを心がけ努力いたします。

お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。

フロント　宇都宮