先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は改装工事を行っておりましたが、ご不便等御座いませんでしたでしょうか？
この度はクチコミ評価にオール5の評価を頂き大変恐縮に存じます。
お客様にゆっくりお過ごし頂けますよう、お手伝いをさせて頂くことがスタッフの務めと思っております。お客様から頂いた評価に慢心することなく、ご利用のお客様に満足頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠に感謝申し上げます。
季節の変わり目、お体を崩されませぬようくれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　坂本

先日はホテルサンルート宇都宮へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

16年振りのご宿泊を当ホテルにてご利用頂きました事、大変嬉しく思っております。
宇都宮へお越しになられたのも久方ぶりだったのでしょうか。
宇都宮市が餃子の街となってから、大分餃子屋さんが増えました。
駅の周辺も餃子屋さんが多く、新しい餃子屋さんもどんどんできております。
私は個人的につい老舗の餃子屋さんへ足が向いてしまいますが、新しいお店も挑戦して、お客様にご案内できるお店が増えたらいいな、と思っております。
よいお店を見つけましたらまたご案内させて頂きますね。

この度はご利用頂いたプランにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
ホテルの宿泊プランも、早めのご予約でお得になったり、ＱＵＯカードが付いたりと、色々なプランをご用意しております。
気になるプランがございましたら、いつでもスタッフにお尋ねくださいませ。

『お気に入りのホテル』と、素敵なコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。
再びご来館頂けた時にもそう思って頂けるように、また、がっかりされることの無いように努めて参りたいと思います。
また宇都宮へご用の際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテル評価について総合５の最高評価を頂きありがとうございました。
ご朝食についてご満足いただけたとの事で、嬉しく思っております。
皆様のスケジュールや新幹線・電車等の出発時間もあるので、中々難しいとは思いますが、ぜひご朝食を召し上がって元気にご出発頂けたらと思います。
朝ご飯はたくさん食べて夜にかけて程ほどに食べていくのが、健康の秘訣だそうです。

サービスの項目も５の評価としていただきましてありがとうございました。
少しずつではございますが、ご利用頂くお客様のお蔭で、当ホテルの接客サービスをお褒め頂けることが増えて参りました。
私達の持ち味として頑張ってまいりましたが、皆様に評価して頂けるほど嬉しいことはございません。
これからもお一人お一人に合ったサービスを心掛けて参りたいと思います。

この度はお忙しい中ホテルの感想をお寄せくださいまして心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　小林

過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

折角ホテルへの感想をお寄せいただきましたのに、返信が大変遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。

この度はスタッフの対応についてお褒め頂きまして、ありがとうございます。
最近はＪＲ宇都宮駅の周辺に新しくオープンしたり、綺麗にリニューアルをされたホテルさんが増えております。
そんな中、一度ならず二度・三度と当館へお足を運んでくださるのは、他の所にない当ホテルならではのお得感を感じ取っていただけているのかな、と嬉しく思っております。
宇都宮駅利用時の有力候補なんて、とても嬉しいコメントをありがとうございました。
私達の持ち味でもある接客に好感を持っていただき、宇都宮にご用の際に当ホテルの事も思い出して頂けるのでしたら嬉しい限りです。
お褒め頂いたことに満足することなく、今後もより良いホテルになるために取り組んでまいります。
そして宇都宮にお越しの際の『最』有力候補になれる様、スタッフ一同励んでまいります。

この度は温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

どなたも、初めての場所に行かれる時には、様々な不安を抱くことと思います。
この度は当館が、そんなお客様のお心を安らげ、ご出張でのお仕事にお力添えできたこと、とても光栄でございます。

当館はＪＲ宇都宮駅西口より延びる、大きな通りを徒歩１～２分程でご到着いただける距離にございます。
こちらの通りをご利用いただくと、夜間も明るいので、女性のお客様でも安心してお越しいただくことができます。

駅周辺の情報につきまして、ささやかなものではございましたが、お喜びいただけたようで、何よりでございます。
お客様のご滞在に何かお役に立てることがございましたら、またいつでもお声かけくださいませ。

またお客様とお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


フロント　濱崎

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は商談があってのご来館だったそうで、大変お疲れ様でございました。

当館はＪＲ宇都宮駅西口より徒歩１～２分程でお越しいただくことができるので、お疲れでも長らく歩くことを強いられず、大変便利だったのではないでしょうか？

また、当館ロビー(フロント脇)設置のアメニティーにも感激とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
アメニティーは性別ごとに幾つかのご用意をさせていただいておりますが、お気になるものがございましたら、是非性別関係なくお持ちになってお試しくださいませ^^*)/
因みに私のおススメは足ひんやりシートと足指パッドの組み合わせでお使いいただくことです。
もう既にお試しいただいておりましたでしょうか?
個人差はあるかと存じますが、お使いいただいた翌日の脚の調子は抜群ですよ!!
もしまだお試しいただいていないようでしたら、次回お越しの際には是非お試しください(^^♪

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　濱崎

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではWifiに関しましてご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
至急確認をし、出来るだけ快適な環境でWifiをご利用頂ける様改善を行って参りたく存じます。
しかしながら、この度のご投稿では全項目オール⑤と、大変な高評価を頂きとても嬉しく思っております。
私達もせっかく当ホテルをご利用頂いたお客様に、一日働いた疲れをとって元気にチェックアウトして頂ければという思いで接客をさせて頂いております。
日々色んな事があったりして上手くいかない事もございますが、お客様からの温かい言葉にやっていて良かったなと改めて思えます。
また利用したいとのコメントも大変励みになります。
ぜひまた次回お越しの際にも『また利用したい』と仰って頂ける様、スタッフ一同で励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ゴルフでお越しになられたとの事でございますが、結果はいかがでしたか？
私達のホテルでコンディションは整えられましたでしょうか？
私はゴルフどころかスポーツ自体からほど遠い生活を送っておりますが、ゴルフも実際は中々ハードなスポーツと聞いた事がございます。
ぜひ水分をしっかり採ってプレーなさって下さいね。

ご投稿戴いた通り、ホテルの周辺には有名餃子店もございます。
宇都宮の餃子はスタミナ満点で美味しいのでおススメです。
ぜひお試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿戴きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。

ありがとうございました。

フロント　小林

いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿戴いた通り、当ホテルは宇都宮駅から徒歩1～２分と大変近く大通りからお越しいただくと夜でも安心してお越しいただけます。
フロントでご用意させて頂いてるアメニティもご利用いただいた様で、大変嬉しく思っております。
アメニティも最初に始めた時から紆余曲折・・・ご利用頂いたお客様のおかげで少しづつ種類も増え、皆様に喜んで頂ける様になって参りました。
実は他にもご用意してみたいアメニティもございます。
これからも種類豊富なアメニティコーナーを目指して頑張って参ります。

また、『心地よく過ごせた』との優しいコメントをありがとうございました。
読んでいてとても嬉しくなりました。
次回ご利用頂けた時にも心地の良いお寛ぎを提供できる様、スタッフ一同邁進致します。

この度はお忙しい中ご投稿戴きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度お客様にご利用いただきましたエコノミーシングルＡのお部屋では、通常のシングルサイズのベッドよりも少々大きめのシングルベッドをお入れさせていただいております。
ベッドが大きめなので、広々とゆったりお使いいただけたのではないでしょうか♪

私たちスタッフ一同のサービスがお客様のお役に立てたこと、そして何よりお喜びいただけましたこと、私の方こそとても嬉しく思っております。
更にまた当館を利用したいとの嬉しいお言葉までいただけるなんて…^^*)
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　濱崎

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館はＪＲ宇都宮駅から徒歩１～２分程度の場所にございます。また、当館に隣接してセブンイレブンもあり、更には宇都宮の名物である餃子のお店が当館周辺に沢山ございます。中には有名店である『みんみん』もあり、ご利用頂くお客様方より大変お喜びの声を頂いております。

この度はお受験でのご宿泊でございましたが、快適にお過ごし頂けたとの事でしっかり睡眠をとって試験に臨めたのかなと私も安心致しました。
お貸出し致しました加湿器もお役に立てて何よりでございます^^)!!
ご用意のある数には限りがございますが、受験時のご宿泊の際に必要な、加湿器や電気スタンド、体温計などもお貸出しを行なっておりますので、ご必要な時はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

また観光など、ごゆっくりと宇都宮にお越しになることがございましたら、是非当館にも足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　濱崎

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。
頂いておりましたクチコミへの返信が遅くなってしまい,申し訳ございません。

当館はＪＲ宇都宮駅西口より徒歩1～2分の場所にございますので,電車や新幹線で来られるお客様には大変便利な立地条件だと思っております。
お客様にも当館の立地に御満足頂けた様で,嬉しく思っております。

今回,宇都宮へはレジャーでお越し頂いた様でしたが,ご滞在中はお楽しみ頂けましたでしょうか？
宇都宮にもお楽しみ頂ける場所はございますが,この時期は少し足を伸ばして日光まで行かれると,紅葉が美しく秋を感じさせてくれます。
日中は日光で美しい秋を満喫し,夜は宇都宮でカクテルを片手にジャズを聴く…というのもオススメです!!
実は宇都宮で有名な物は餃子だけではございません。先程述べました,カクテルやジャズも有名なのです☆
もしかしたらお客様ももう満喫されていたかもしれませんが,是非次回お試しくださいませ^^)/

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　濱崎

この度はホテル数あるホテル中、ホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
ホテルの立地がお役に立てたようで、とても嬉しく思っております。
ホテルのすぐ隣にあるコンビニエンスストアはとても便利なので、ご宿泊されるお客様から大変喜んで頂いております。

また利用したいとのとても嬉しいお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越し頂けた時にもまた利用したいと思って頂けるよう従業員一同努めて参ります。

この度は本当にありがとうございました。

フロント　小林

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けた御様子で、フロント一同とても嬉しく思っております。
ホテルサンルート宇都宮では昨年から寝具のリニューアルから始まり、内装の改修などお客様にさらに良いお寛ぎを御提供できるよう、改善を行って参りました。
そして、『また泊まりたい』との最高の感想を頂戴することが出来、私共も大変感激しております。
当ホテルは宇都宮駅の近くにございますので、周辺には宇都宮の老舗の餃子店の支店や、とても素敵な雰囲気のカクテルバーや、地元で人気の居酒屋などオススメのお店がたくさんございますので、いつでもお気軽にフロントスタッフにお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中ホテルの感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
また宇都宮にお越しの際は、ホテルサンルート宇都宮でお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

宿泊料金についてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、当日の受け付けでありましても、会場のレストランに直接いらしゃって頂ければお召し上がり頂くこともできます。

お客様がご利用されましたプラン以外にも、QUOカード付プランや、ミネラルウォーター付プランなどお客様の宿泊用途に応じたプランを多数ご用意致しております。

また宇都宮にお越しの際は是非そちらのプランもご検討頂けたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 嘉藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご旅行中、おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。
フロントの対応についてもお誉めの言葉をいただきまして従業員一同、大変励みになります。
これからもお客様のお言葉を胸に、より良いホテルになるよう努めていきたいと思います。

今後も様々なプランをご提供していきますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

フロント　宇都宮

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様が快適に過ごせましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、立地や室内に関しますおほめの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもお客様が、おくつろぎいただける空間をスタッフ一同協力して作っていきたいと思っております。
これからも様々なプランをご提供してまいりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
フロント　宇都宮

この度は数有るホテルの中、当ホテルへ御宿泊を頂きありがとうございます。
お誉めの言葉を戴きまして、従業員一同
大変励みになっております。
私たちサンルートチェーンは、常に安全・快適なホテル空間のご提供とサービスの改善・向上に
努めております。
今後ともお客様に一層の安心感・満足感・期待感をお約束いたします。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂き
有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心からお待ち致しております。
フロント　福原

いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
当ホテルの朝食が1日の始まりのお力になれましたら幸いです。

フロントスタッフの対応にお褒めいただきありがとうございます。
私共もいつもお客様からの優しい笑顔に楽しくご案内をさせていただいております。
ありがとうございます。
どうぞ体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦

先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地に関しましてお褒め頂きまして、誠に嬉しく思います。当ホテルはJR宇都宮駅付近に位置している為、周りにはたくさんの飲食店がございます。その中でも隣の商業ビルのトナリエさんには“ヤオコウ″さんというスーパーが入っており、様々な食材や生活用品を買うのに便利なお店があります。私もよく訪れて、ご飯のおかずや自分へのおやつを買ったりして大変お世話になっています。

そして今回は朝食付きプランでのご予約、誠にありがとうございました。お客様の仰る通りに、連泊の場合ですと、同じメニューになってしまう件につきましては大変申し訳ございません。少しばかりではありますが、主食をごはんかパンかでお選びいただくなどのご選択してお召し上がる事ができます。恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いです。　

この度は数あるホテルの中サンルート宇都宮を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　野村