この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1～２分程の距離となっており、お買い物や飲食店が近くにございますので、お仕事や観光でいらしたお客様から大変喜んで頂いております。
もしご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
地図やパンフレットにてご案内させて頂いております。

また宇都宮にお越しの際は当ホテルサンルート宇都宮をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地はJR宇都宮駅西口から徒歩1～2分程の距離となっておりまして、観光のお客様やお仕事でご利用頂くお客様から大変喜んでいただいております。

近隣には駅前ということで、お食事やお酒が飲めるお店もございます。
スタッフにお声掛け頂ければご案内もしておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


フロント　小林

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

「次も利用したい。」とのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺には餃子の名店を始め、ドラッグストアや書店、家電量販店等たくさんのお店がございますので、お客様よりご好評を頂いております。
また、フロントでは客室にはないアメニティや、手作りのスタッフおすすめ飲食店マップ等もお配りしております。お客様のニーズに合わせたお店のご紹介も行っておりますのでお気軽にフロントにお越し下さいませ。

また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご出張の宿としてお泊まり頂けたご縁に感謝致します。
また、フロントスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。

当ホテルは築30年と内装/外装ともに老朽化が進んでおり、お客様にご不便をお掛けする面もございます。
しかしながら、「また利用したい。」とのご感想を頂くことができ感無量の思いでございます。

次回のお客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 嘉藤

数あるホテルの中からいつもホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩1分の好立地にあるため、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。

ひとりでも多くのお客様にご愛顧して頂ける様、可能な限り良心的な価格を提供し、従業員一同プランの企画やアメニティの選出などにも力を入れております。

今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

満点の評価を頂戴する事ができ、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様がご宿泊されたお部屋は、当ホテルで一番スタンダードなお部屋でございます。
その他にもセミダブルサイズのベッドがあるお部屋や、ベッドがL字型に組まれたソファーベッド付のお部屋(ツインのお部屋より少々お狭めになりますが、お二人様でお泊まり頂くことも可能でございます。)のご用意もございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩1,2分の好立地にございます。また、周辺にはコンビニエンスストアや餃子の名店、書店や家電量販店もございます。
駐車場も10台限定ですが、先着のご予約制でご利用頂けます。

しかしながら、駐車場の位置が分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
立地上一方通行の道をお入り頂くため、お客様にご迷惑をお掛けする面もございます。
今後はご案内不足がない様、地図の見直し等徹底して参ります。

私共もお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩2分程度の大通りに面しており、沢山のお客様からご好評を頂いております。

外装/内装ともに築30年と老朽化が進んでおりますが、昨年9月には一部客室のリネンリニューアルや、Edy機能が導入された新サンルートクラブカードの開始等、お客様によりご満足いただけるホテル作りに取り組んでおります。


また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やフロントの応対にお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。

しかしながら、お客様の仰る通り当ホテルは築30年と老朽化が進んでおり、お客様にご不便をお掛けする面もございます。
お客様にご満足頂ける客室づくりに向け、改装を行っている次第ではございますが、早急な改善をお約束することが出来ず申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次にお会いできるのはいつになるでしょうか。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

立地にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは内装/外装ともに老朽化が進んでおり、お客様にご不便をおかけする面もあり大変申し訳なく思います。

しかしながら、昨年9月より一部客室のリネン（寝具）のリニューアルなど、お客様によりご満足いただけるホテル作りに取り組んでおります。

また宇都宮にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中当ホテルサンルート宇都宮をご利用頂きましてありがとうございました。
宇都宮にいらした際に重宝していただけているとの事で、スタッフ一同喜んでおります。
また、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。

ドアやお風呂の排水に関しましては、お客様にはおくつろぎの所大変ご迷惑をおかけいたしました。
なかなか早急には、改善が難しい点ではございますが出来る事からお客様におくつろぎいただける環境づくりを心がけ努力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

またの御来館をお待ち申し上げております。


フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1～2分という距離にあり、JRをご利用のお客様や他の交通機関をご利用されるお客様にも大変分かりやすく、ご好評頂いております。

周辺には駅前では御座いますが、餃子の専門店をはじめとした飲食店が数多く、家電量販店やドラッグストア、大型書店等もございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし出来ましたでしょうか？

何か御座いましたら遠慮なくフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　小林

この度はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルは駅からの立地が良い為、お客様からご好評を頂いております。
周辺のご案内もさせて頂きますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。
また宇都宮へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　小林

この度は数あるホテルの中ホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全館無線LAN対応となっておりまして、無線LAN内蔵のパソコンやスマートフォンをご利用されていらっしゃるお客様から大変ご好評を頂いております。
（大変申し訳ございませんがLANケーブルの接続はできませんので宜しくお願い致します）

客室についてもお褒めの御言葉を頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

何かございましたらいつでもフロントにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、館内及び室内設備にご満足頂く事が出来ず、大変申し訳なく思います。
お客様がご利用して頂いたお部屋は、お客様のご予約に合わせまして、おひとり様でもおふたり様でもご利用頂けるお部屋となっております。
ご一名様でご利用頂く際には、お荷物を広げて頂いたりサブベッドとしてご使用頂くことができます。
今後はソファーベットを快適にご利用、又ご活用して頂けるよう家具の配置等も再検討していきたいと思っております。

ドリンクサービスにつきましては、当ホテル1階のロビーにおきまして豆挽きのコーヒーマシンをご用意してございます。
お荷物になってしまいますが、お部屋までお持ち頂けますので、是非次回ご宿泊の際にはそちらもお試し下さい。

お客様からのご意見を参考によりよいホテル作りに従業員一同邁進していく所存でございますので、また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から徒歩で1～2分程の近い距離に立っており、近隣にはお買い物やお食事が出来る場所もございますのでお客様からご好評を頂いております。

フロント前にご用意してございますサービスのコーヒーもチェックインの前や後など、お好きな時に一息ついて頂けるようになっております。
またお越しの際にもコーヒーを飲まれながらリラックスしたお時間をお過ごし下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

　
フロント　小林

この度は数あるホテルの中ホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の中にご用意しております衣類用の消臭剤をご利用頂きお役に立てたようで、嬉しく思っております。
しかしながらバス・トイレの小ささや、シャワーカーテンの小ささ等ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築30年以上と、内装・外装ともに老朽化が進んでおり、随時改修を進めておりますが、全てに行きとどいておらず、お客様にご迷惑をおかけする面があり、大変申し訳ございません。
今後ともお客様お一人お一人のご意見・ご感想を大切に従業員一同、「また利用したい」と思って頂けるような、よりよいホテル作りに努めて参りたいと思っております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1～2分の距離にあり、JRをご利用のお客様にはもちろんのこと他交通機関をご利用のお客様にも大変分かりやすく、ご好評頂いております。
フロントの接客やロビーに御座います、ウェルカムコーヒーにつきましてご満足頂けている様子を伺う事ができ、私たちフロントスタッフ一同も大変嬉しく思います。

当ホテルは全館無線LANのみの対応となっており、スマートフォンなどをお持ちのお客様には快適にご利用頂けます。
有線LANのみ対応のPCをおもちのお客様には外付けのUSB子機をフロントにて御貸出しさせて頂いております。（※インストールが必要の為、CDドライブのないタイプですとご利用頂けません。申し訳ございません。）

お部屋の方ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今後もお客様お一人お一人のご意見・ご感想を大切によりよいホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント　大金

数あるホテルの中、いつもサンルート宇都宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
立地や女性用アメニティにつきまして、ご満足いただけた様子を伺う事ができ、私達従業員一同も大変嬉しく思います。
フロントでお渡ししているアメニティは実際にフロントスタッフが使用し、厳選したものをご用意させていただいております。
お客様がご利用になられた足ひんやりシートは女性用アメニティの中でも大変人気があり、足の裏・足首・ふくらはぎと疲れが出やすい足元各所に使っていただけます。

レストランに臭いが気になってしまったとのことで、早急に確認し、できるだけ早い改善を検討させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様お一人お一人のご意見・ご感想を元に、より良いホテル作りの為、従業員一同取り組んでまいります。
また宇都宮へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは築30年以上と、内装・外装ともに老朽化が進んでおり、随時改修を進めておりますが、全てに行きとどいておらず、お客様にご迷惑をおかけする面があり、大変申し訳ございません。

お客様がご利用頂いたソファーベット付のお部屋はご予約に合わせて１名様でも２名様でもご利用頂けるお部屋となっております。
通常のエコノミーシングルのお部屋より約2.3平米程広く、１名様でご利用の際にはソファーベットをお荷物置きやくつろぎの場所としてご利用頂いております。

9/2より新たな朝食（和定食）や、一部客室のリネン（寝具）のリニューアル、10/1より新サンルートクラブカードの開始によるEdｙ機能の追加など、お客様によりご満足いただけるホテル作りに取り組んでおります。

今後もお客様お一人お一人のご意見やご感想を大切によりよいホテル作りに努めて参ります。

また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご検討頂けましたら、私たちも大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル専用駐車場は正面入り口からですと、ちょうどホテルの真後ろに位置する形となっており、ＪＲ宇都宮駅方面からですとお入りいただけない一方通行の道に面しております。
お客様のおっしゃる通り、少しわかりにくい場所にございますので、大変ご面倒をおかけしてしまいますが、初めてのお客様には、一度ホテル正面までお越しいただき、地図にて場所のご説明を受けていただくことをお勧めしております。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、私達従業員一同も大変嬉しく思います。
今後もお客様お一人お一人のご意見やご感想を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。

9/2より新たな朝食（和定食）や、一部客室のリネン（寝具）のリニューアル、10/1より新サンルートクラブカードの開始によるEdｙ機能の追加など、お客様によりご満足いただけるホテル作りに取り組んでおります。

また、宇都宮へお越しの際には当ホテルをご検討いただけるとのことで、、私たちも大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　大金