宿泊当日は風が強く吊り橋や景色を楽しむ余裕もなくなり、早めにチェックインさせて頂きました。

全体的には広い部屋でしたので、ゆっくり出来てよかったです。
苦情とまでは思いませんが、別日で泊まった宿と比較して改善して頂ければと思う点を何点か・・・。

ベランダ側のはきだし窓がサッシの問題かすごく重いです。タバコを吸った跡に換気と思いましたが
気軽に開けられません。

Wi-FIはありましたが、softbankフリースポットの設定でなかなかログイン出来ませんでした。
SSIDとPASSをフロントで教えて頂く方法の方が楽だったです。

食事は広い広間で宿泊者が集まって頂く感じですが、同行者より廊下側から冷えてくると言われました。
本格的に冬シーズンに入ればストーブ等が設置されるのだろうと思います。開放部を少なくされた方が良かったかと思います。

観光ポイントのチラシ等あると助かったかもしれません。近隣ではお勧めが吊り橋ばかりでしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

２人で宿泊でしたが、広い部屋を選んでいただけたので、ゆっくり休めることができ
とてもうれしかったです。
夕飯、朝食の量も品数も沢山あり満足です。美味しかったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

２歳の子供も連れて宿泊。食事の時など、子供の相手をしていただいたりして子供も
楽しんで過ごすことができとても良かったです。
前回泊った時は朝食に牛乳が付いてましたが、今回ついていなかったのが残念でした。
なくなったんですかね？！
温泉は３種類あり雰囲気も大きさも違うので時間をずらして３種類楽しめました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

総合的によかったです。特に食事が美味しかったです。とてもいい素材を
使っていると思いました。従業員の方の対応がとても良かったです。
お風呂もいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

全体に古くさいイメージですが、従業員の方々は大変親切にしてくださいました。
空調の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お年寄を連れていきました。浴衣の腰ひもを用意していただいたり、食事も事前にお願いしていた調理をしたいただいたりと、とても満足していました。従業員の方は、気さくで感じがよい方々ばかりでした。
お客様の声で、高い得点もうなづけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

３月１日に宿泊しました。お風呂がすごく気持ち良く、貸し切り露天風呂も広くて驚きました。食事も美味しく、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

夜夕食 ので時等に対応してした方達は感じが良く好印象でした 朝対応した方ははもう少しやる気を出してほしいです 夜と朝でスタッフの態度が違いました 夕食はもう少し量を減らしても良いのでは? 朝食は無難な感じです 温泉は大変満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

客室露天風呂付きの部屋に泊まりました。
客室露天風呂は広くて風情がある景色が最高でした。子供はバタ足をして遊んでいました。

気になる点として若干外から見られそうな気がする点（隣のホテルから微かに見えそう）が気になりました。

料理は素材の味をそのまま生かしたメニューで、特にご飯が美味しい点がとっても好感が持てました。

wifiは使用可能なのですが、客室露天風呂付きの部屋には無線ＬＡＮ範囲外だったので使用不能でした。この点は早急に改善してもらいたいです。

総合的は良い印象の旅館でした。泊まって損はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

彼氏との旅行で利用させていただきました。
スタッフの方の対応がとても感じ良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
レディースフロアがあり、サロン設備もあり、女性にとって嬉しいことだらけでした。
帰りに温泉ミストをお土産にいただきました。
食事も量が多すぎず、お味もおいしかったです。お食事処がやや肌寒く感じ、気持ち、ゆっくりできなかったです。
温泉は温度も設備も良かったですし落ちつけました。
ただ、時間で男女入れかえがあり、男性が温泉利用できる時間がかなり限られるので、彼氏と、より　女同士のほうが楽しめるかもしれないですね。
わたしも彼も喫煙者なので、おへやに空気清浄機などあるといいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

９月１１日に宿泊しました。
食事は、味・量ともとても満足できるものでしたが、座って食べるのは足が前の台につかえて、痛くなってしまい食べづらかったです。
あとは、塩原のお祭りも見ることができ、知らなかったのでサプライズでした。
大きなホテルだと事務的な対応が多かったですが、こじんまりとしてゆったりと出来ました。
部屋がもう少しきれいだと（特に洗面台）最高なのになぁ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

値段で選びましたが、満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【2011夏はエコな旅】サマーセール【期間限定最大30％OFF】お試し宿泊にお勧め★10500円～
モダン和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

洞窟風呂がとてもよかったが、女性が入浴できる時間が短かった。　３階に女性専用の風呂があるのでその分しょうがないのかな。　女性専用の外風呂にはハーブが浮かべられていてお洒落なのに髪の毛がゴソッと浮いていたのがかなり興ざめでした。　その他はお掃除も行き届いているし館内の照明、設備などは二重丸です。
女性に対してサービスをしていただけるのはうれしいのですが、男女のカップルで行ったとき枕を選べるのが女性だけ、というのはちょっと・・・・・　車の運転で疲れている主人にせめて好きな枕でゆっくり休んでもらいたかったのに残念。是非また行きたいけど枕持参でいこうかな、といっていました。
それと布団がかなり薄かったで朝背中が痛かったです。

食事は量が多すぎずにちょうどよかった。　味、プレゼンテーション、サービスともに今までいった旅館の中で上位に入ります。　お友達にも自身をもって勧められます。

あと、これはスペース上どうしようもないことかもしれませんが、ロビー近くのトイレの狭さ、なんとかならないのでしょうか。お詫びの張り紙がしてありましたが、横向きに座らないと用をたせないというのがすごい・・・日本一狭いトイレかも。

全体的にいってこの値段と内容は満足できるものと思いました。　次回は紅葉のころに行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

月に2，3回、いつもいわき湯本に通っていたのですが、原発大事故の影響で栃木、群馬方面をウロチョロと。
前はたまに来ていたのですが、久しぶりの塩原でした。知り合いからキャッシュバックあるよ！と言われたので・・笑）特にこの辺りでは初めて宿泊したかな？少し離れた割烹旅館とかは行ったことあるけど。
塩原温泉郷は色々な泉質があるんだなぁと改めて感じました。組合で各地区の泉質を湯めぐりする手形とか無いのかしら？面白いと思うけど。(もうあるか？）
プランが30％ＯＦＦでしたので、評価は10500円で宿泊した場合です。
洞窟風呂はとても良かったです。お湯が綺麗でしたし泉質もすごく良かった。照明もいい感じ。露天？はまあまあ。女性だけのお風呂もあります。良く見たら女性ターゲットの旅館でした。(^^ゞ女性には良いかも！ただ、食事時のお酒の種類が少ないと思います。
初心者とおっしゃっていた仲居さんは、とても印象よっかたです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回地震により被災したため２泊でお世話になりました。
なんと一人２５００円の素泊まり被災者プランだったため、食事やアメニティーは一切ありませんでしたが、このくらい割り切ってしまったほうがお互い気を使わないで良いと思います。
ですので、食事やアメニティーの評価はありません。
宿泊客は私達を含めて４グループしかいないようでしたので、お風呂は２日間誰とも会わず完全に貸切でした。
岩風呂に入りましたが、湯質も非常に良く、幻想的なお風呂なので被災の疲れを十分癒すことが出来ました。
また、被災者のために、電子レンジや洗濯機、格安で食事やアメニティーも準備しており、スタッフの心使いが気付かされました。

私は塩原というとニュー塩原ばかり２０回以上宿泊していましたが、ニュー塩原の隣にこんな素敵な宿があるとは思いませんでした。
落ち着いたら、今一度泊まりに行きます。

静かに温泉に入りたい人は、是非行ってください。お勧めします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

11月上旬に宿泊しました。
ちょうど、部屋の窓近くにカエデの木があり、紅葉がきれいにでした。
食材にこだわりが感じられ、大変美味しく頂けました。口うるさい妻も、ほとんど平らげたので、こちらがびっくりするくらいでした。
温泉も自家源泉とのことで、良かったです。
スタッフのみなさんも感じ良く、特に不満なく泊まることができました。
建物が古いため、満点にはしませんでしたが、清掃はきれいにされているように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理は、海鮮ものが新鮮であり、栃木牛がとても美味しく
満足でした。品数が多い点も納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月