間違って非禁煙を予約していたが、客室係が気がつき、快く禁煙部屋に変更してくれた。
ワインの持ち込みをお願いしたら、例外として対応してくれた。
夕食の品が順番に出されたので、ゆっくりと落ち着いて食事ができた。係の女性に感謝。
部屋は、洗面台シンクに汚れがあった以外に問題なし。この値段なら是非リピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯が最初に出てくる物から次が出てくる間が長い。
お風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

館内、室内、庭等どこもお手入れが行き届いていて大変良い時間を過ごせました。
お料理も品数、味付け、量もお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

老舗の温泉旅館ながらの建物は古いですが赴きがあり、欲しい所に欲しい物がある温泉好きの客のニーズを良く把握している旅館です。洞窟風呂は、本当に珍しく夜中に入ったのですが、異世界のようで色々な物語を想像させられます。お湯も良く、飲泉用のお湯も頂いてみたのですが、お出汁を薄めたような味がしてびっくりしました。
スタッフも少ない人数で頑張っているのでしょう、てきぱき動きつつも、明るく礼儀正しく、気持ち良く過ごせました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉宿を探していて、お湯の良さそうなこちらを予約しました。

お風呂は3種類あり、どのお風呂もよかったです。
ちょっと熱めだけど、源泉がどんどこ流れてくるし、良いお湯でした。
露天風呂から望む竹藪に野生の親子猿が現れてびっくり！
小猿かわいかったです。
貴重な体験ができました。

食事はおいしかったですが、結構量があり家族全員お腹パンパンでした。笑
小学生の娘は子供用のご飯なのかな？と思っていましたが大人と内容も量も一緒でした。
小学生のお子さんがいらっしゃる方は事前に確認した方が良いかも？

お部屋は綺麗でしたが、廊下の壁紙が浮いていたり、古さが目立ちます。
お風呂のスリッパ置きにスリッパ置いたら、蜘蛛の巣ついてきてしまって慌てました。
自然豊かな立地なので、虫が多いのはしょうがないかもしれないです。

従業員の方たちは皆さん丁寧に接客されいて、総じては快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉掛け流しが良い。料理も工夫されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

一人2万の割には食事がお粗末でした。特に朝は酷く小さい焼き魚は
焦げていたし、若者の食べたい物が一切ありませんでした。
唯一美味しかったのは市販の納豆位かな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

洞窟風呂は特におすすめ！神秘的です。中居さんが純朴で清々しく楽しい宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で泊まりました。洞窟風呂が良かったです。ご飯も美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

年に2,3度程利用していますが、料理も美味しく、連泊の際はメニューも変えてくれています。
部屋へのお酒やデザートの持ち帰り希望にも快く対応いただいたり、皆さん常に笑顔で世間話も交えて対応してくれますので、気持ちよく滞在できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

久しぶりの夫婦旅で会津屋さんに宿泊。
那須塩原温泉の中央に位置していて　散策を楽しむことも出来た。
のんびり過ごすことが第一で格安プランを選択しあまり期待はしていなかったが
素敵な食事処での美味しいお食事　癒やしの温泉　スタッフ皆さんの心地いい対応…　私たちには充分なおもてなしを頂いた。
くつろぎのひとときを　ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回赤ちゃん連れの旅行の為、温泉付きの和室で探してこちらにお世話になりました。
温泉の温度も赤ちゃんにちょうど良く調整して頂いたり、食事の際もお気遣い頂きとてもゆったり過ごせました。
食事は、見た目も美しいくお腹がいっぱいになるほどの量で、弱酸性の温泉は、肌がすべすべになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

3月の春休みに利用しました。洞窟風呂を楽しみに行きました。お風呂も良かったですが、お食事も平日限定のお得コースだったにもかかわらず、とても美味しくお腹いっぱいになりました。鹿肉など初めての食材もあり、洞窟風呂含め、両親と一緒の思い出に残る宿泊となりました。仲居さんたちも、にこにこと明るく接していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

二度と行きたく無い。
朝から雨で、観光も出来ず
遅くランチも食べ時間を潰しましたが14:10到着。
15時チェックインは重々承知でしたが、ロビーで待たせて貰おうと、伺ったらロビーでもダメだと。
泊まる前から、この対応だったので気持ちも上がらず、もう少しお金を掛けて良い何処に泊まれば良かったと思いました。

もっと臨機応変に対応する事も考えたら良いのでは無いですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族大人６人で宿泊しました。
仲居さん(担当？)がちょっと面白くかわいい感じの方で、家族みんな微笑ましく気持ちのいい宿泊が出来ました。
※皆様親切な対応をしてくださいました！！
泉質もよくお食事も細かいところまで手が込んでいてたのしめました。
食事の帰り道にある喫煙所も助かりました(^^!)
たくさんある宿の中悩みましたがこちらでよかったです！！
帰りは川の周りを散歩していきました。
会津屋さんありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月22日塩原温泉　源美の宿　会津屋に家族と宿泊。印象に残ったのが夕食で種類も多く食べ応えがあり満足、朝食も満足。そしてお風呂が、かけ流しで温泉が凄く湯舟から溢れていたのが印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3種類のお風呂はどれも良かったです。
部屋は新しくはないけれど清潔で広々していて、ゆっくりできました。茶葉が入ってる陶器が可愛かったです。
食事はボリュームが充分ありつつ美味しかったです。お米が艶々でたくさん食べられました。アルコールメニューは色々と選べ、特に利き酒セットは楽しめました。
残念ポイントは、夕食の時
・係の方がメニュー内容を全くご存知なかったこと
・ワンドリンク付きプランを把握されていなかったこと
改善されるとさらに満足度があがると思います。
全体的に接客が良く、清潔感があり良かったです。
最後に、部屋の陶器や利き酒セットのお酒を売店に置いてみては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

特別室というところへ一泊しました。
ところが、ありが室内に何匹もいて気分が落ち込みました。また、ベランダがありましたが、綺麗とは言い難いものでした。高い金額を払っていたので残念でした。あとマイナス点として共有のトイレも少し古かったため、綺麗に改装されてみてはと感じました。スタッフの方々の対応、食事は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023年3月に宿泊しました。
電車で来ましたが送迎ワゴンを出していただけたのでアクセスには困りませんでした。
チェックイン後、お部屋までアテンド頂きながら設備について丁寧にご説明いただきました。
歴史ある旅館のようで建物は全体的に古いですが、清掃が行き届いており清潔でした。
温泉は大浴場、事前予約の貸切露天を利用しました。どちらもゆっくり堪能でき満足です。
食事は夕食も朝食も大変充実しており、量、質ともに大満足です。女性スタッフの方が気さくにご飯のおかわりを進めて下さりました。
スタッフの方々の対応もよく、温泉、部屋、食事全て素晴らしいものでした。
おかげさまで良い旅行となり大変感謝しています。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

子どものプランで予約しましたが、小学校低学年ですが子ども用のご飯ではなく大人と同じで食べれるものが少なかったです、、、
ですが、大人としては食事はとても美味しく量も多く、部屋も良く大変満足しております。
色々と子どもに合わせて対応していただき、とても楽しい旅行となりました。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月