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稲取温泉 石花海(せのうみ) クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 石花海(せのうみ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.38
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.42
  • 食事4.32
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立地4

あなんだ1971さんの 稲取温泉 石花海(せのうみ) のクチコミ

あなんだ1971さん [40代/男性] 2023年06月21日 21:49:03

初めて利用しました。

従業員の方は概ね丁寧で
好感が持てました。

部屋から海が見れていいです。
海を見ながらの露天風呂も爽快でした。

夕食、朝食とも
非常に美味しかったです。

快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】新鮮な魚介類を味わえる!石花海名物「漁師焼き」&絶景温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】モダン和室(和室+ソファー)【禁煙】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 稲取温泉 石花海(せのうみ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 20:22:26

全体的には良かった。露天風呂付き客室、最上階の露天風呂、食事会場の個室には大変満足しました。少し残念だったのは稲取って魚介類が一杯食べれたイメージだったけど魚介が少なかった。漁師焼きにはがっかりしました。後人が少ないのか懐石に2時間は長過ぎる。後お菓子を買って家で見たら2個の内一つが賞味期限が4日しかないって商品管理が出来て居ない残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
稲取温泉 石花海(せのうみ) 2023年09月25日 18:08:01

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お料理につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お料理は当館では売りにしている要素の一つなのですが、お客様にはご満足頂けなかったこと私どもも申し訳なく思います。今後は全てのお客様にとってご満足いただけるお料理を目指して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

また、売店の商品が賞味期限が近かったこと、大変申し訳ございませんでした。品物の管理は定期的に行ってはおりますが、行き届いていない部分があったこと大変申し訳なく思います。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】新鮮な魚介類を味わえる!石花海名物「漁師焼き」&絶景温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】スタンダード和室10畳【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 稲取温泉 石花海(せのうみ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 19:45:52

家族旅行で利用させて頂きました。お部屋は露天風呂付の客室でお願いしました。高いお金を払って楽しみに行ったのですがとにかく全てが残念なお宿でした。思いはすべてアンケート用紙に書かせて頂き置いてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
稲取温泉 石花海(せのうみ) 2023年08月07日 19:29:55

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アンケートでございますがスタッフ間で拝見させて頂きました。この度はご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善点として参考にさせて頂きます。どうすればお客様にとってより良いご滞在になるのかを第一に考え検討をさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1★プラン】金目鯛の握り寿司&アワビの踊り焼き、さらに金目鯛の煮つけがついた贅沢コース♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】露天風呂付和室10畳【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 稲取温泉 石花海(せのうみ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 19:35:27

風呂が熱すぎて入れたもんじゃ無かったです。従業員に連絡しても「あと何分で・・」という謝罪の言葉はなく、温泉にせっかくきたという気分が台無し。到着してからの接客も、ベテランの方なのかなんか適当な感じで、楽しみにしていたのに期待感が台無し。ご飯は美味しかったですが、ものすごくというほどではなく、まあ普通です。全体的に接客や、お風呂の湯加減など、残念な点が目につきました。また行きたいかと言われれば、「あまり・・・」という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【基本プラン】新鮮な魚介類を味わえる!石花海名物「漁師焼き」&絶景温泉を堪能
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室ベッドルーム8畳【禁煙】】

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