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カンガルーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地2.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-01-03 14:36:19

トイレと風呂が共用だという事が予約の時にわからなかったので結局入らなかった。(トイレは一階にない)部屋が狭く壁がコンクリートのままなので寝ている時に壁に体が当たると寒かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
カンガルーホテル 2012-01-14 16:56:45

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご指摘の件ですが、これまでも備考欄にバスルームとシャワールームについては紹介していましたが、この度改めて共用であることを明示させていただきました。館内の詳細情報については、楽天トラベルのシステムに則り掲載しておりますが、部屋風呂か共用風呂かを明示するものがなく、こちらも気づかずにおりました。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。トイレの件は、1階には従業員用のトイレがございますので、高齢の方やお身体に不自由のある方、小さなお子様にはご利用いただいておりますので、お申し付けください。また、お部屋が狭い旨のご指摘ですが、当ホテルは最小限のサービスをご提供する事で宿泊料金を最低限に抑えております。お部屋も狭くなってしまいますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
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