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カンガルーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地2.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
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風呂5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月05日 09:50:11

私はビジネスでこのホテルをよく利用しています!!
部屋は狭くはないと思います!!
この周辺の同じ金額のホテルはもっと狭いのです
お風呂も清潔でとてもキレイだといつも思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
カンガルーホテル 2013年06月04日 20:31:22

ご投稿ありがとうございます。

いつもご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
必要最低限の条件の中で、少しでも満足して頂けるようなホテルを
目指していますので、そう言って頂けて嬉しい限りです。
これからもよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂5

優勝丸さんの カンガルーホテル のクチコミ

優勝丸さん [30代/男性] 2011年04月25日 17:22:27

チェックイン早めてもらってありがとうございましたm(__)mスタッフの方もステキな雰囲気で良かったです。お話しできたら楽しかっただろうなぁ…。朝早く出発したので自分の音が迷惑かけなかったか心配です。一通り持っていったので不便はしませんでしたが…ティッシュは部屋に欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】

上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
カンガルーホテル 2011年05月17日 19:26:24

遅くなりましたが、ご滞在ありがとうございました。
ご満足頂けましたでしょうか。アメニティに関しましては現在検討中でございます。なるべくご希望に添えるよう、努力して参ります。

よろしければまたご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 11:44:23

なかなか綺麗でお洒落な感じでした。
ただドアに隙間があったり壁が薄いため、周辺の音はやはり気になります。
耳栓さえ持っていけば問題解決です。
お風呂はタイミングが合えば入れますし、シャワーもあるのでとても便利です。
また、清潔感があって良かったです。
値段のことを考えたら寝るだけですし、十分です。
できれば部屋に100均で構わないのでスタンド式の鏡が置いてあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも!ダブル和室】

風呂5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 04:16:55

友人のおすすめがきっかけで利用させていただきました。
いつもは同じエリアのもうちょっと安い宿を使うのですが、ちょっとおじさん向けな印象でしたが、ここはできたてぴかぴかのおしゃれで若者向きな雰囲気なのがよかったです。
お風呂もシャワーもお湯の出具合がよくて、清潔でした。
スタッフの人も親切でした。
入口スペースはパソコンやソファ、いろんな雑誌があり時間つぶしができましたが、ちょっと寒かったです。
エレベーターがなくて3Fまで階段で上がるのがちょっと面倒でした。
ちょっと目立たないので最初見つけるのに苦労しました。大きな看板などを出した方がいいかもしれません。
廊下の足音物音はやはりけっこう響きます。あと、部屋の冷蔵庫の音もちょっと気になりました。
でも安さと清潔感と雰囲気はとても気に入ったので、また利用させていただくかもしれません!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:21:32

今回止まった部屋は少し狭かったですが、一泊する分にはちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】

風呂4

桃色大坂城さんの カンガルーホテル のクチコミ

桃色大坂城さん [40代/男性] 2017年05月11日 03:44:15

5月6日家族5人で宿泊しました。コスト的にも申し分なく、また近隣駐車場の最大料金が安くてすごく良かったです。
ただ、カンガルーホテルさんのように周囲が綺麗な宿が多ければいいのですが、ちょっと高齢者向けでは無いのかもしれません。
警視庁所轄警察官の巡回も頻繁に見られましたので、治安面を考えると夜間の周辺環境は?
がつくかもしれません。
後、部屋ですがロフトタイプの部分で、奥側はクーラーの風が届きにくいため、寝苦しかったです。部屋内の風を回す為のひと工夫がいるのではと思いました。
あと照明が白熱タイプの蛍光灯の為、熱量がけっこうあるので、値段は高いかもしれませんがLED照明の方がいいかもしれません。
海外の方が多いのですが、娘は初めての海外の方との一瞬の交流でしたが、いい体験になったと思います。
改善要望のようなことを書かせていただきましたが、総合的にいいホテルだと思います。
また東京に来た時などに利用したいなぁと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
カンガルーホテル 2017年05月16日 09:57:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、概ねご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。

いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営に活かして参りたいと存じます。

また機会がございましたら、是非ご利いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★ロフト4ベッドルーム(4名利用)】

風呂4

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NX-75633さんの カンガルーホテル のクチコミ

NX-75633さん [40代/男性] 2016年11月22日 12:45:08

「位置」
南千住から徒歩15分。歩けない距離ではありませんが、キャリーケースや荷物が重い場合はタクシーが無難です。南千住から夜間で1,000円程度だと思います。
山谷の簡易宿泊所地帯です。

「客室」
シンプルです。2人部屋を使用しました。ベットと床に布団が引いてあります。荷物が多いかたは廊下に出していました。
部屋は広くありません。3畳ほどです。テレビと冷蔵庫がついています。ハンドタオルも設置してあります。

「アメニティ」
ありません。タオル、ハブラシは持参しましょう。タオルはレンタルがあるようです。

「風呂」
シャワーが2か所、湯船のバス1か所があります。シャワーは24時間使用可能でした。

「総評」
非常に低廉。シンプルで言うことなしです。若かりしころのバックパック時代を懐かしく思い出しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
カンガルーホテル 2016年11月22日 16:23:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
写真や説明だけでは他のお客様に伝わりづらい部分もございますが、当ホテルをご利用になった事がない方にもわかりやすくご感想を書いて下さり、ありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。他のホテルに比べ、必要最低限の設備となります為、その中でいかに快適にお過ごし頂くかが当ホテルの課題ともなっております。

お気づきの点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

重ねて、ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★洋室ツインルーム(2名利用)】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月29日 17:29:02

なかなかいい感じで満足です。予定があえばまた利用したいです。
今回たまたま早い時刻にチェックインできたので泊まりましたが、0:00頃でもチェックインできればいつもの仕事で出張の時にも利用できて、トイレにウォシュレットがついていれば完璧に近いです。
おせっかいですが、階段の手すり下はアクリルかなにかでうまく塞いでおかないと危なくないですか?子どもが落ちて怪我しそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
カンガルーホテル 2014年06月29日 22:44:26

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
通常チエックイン時間は16時からとさせて頂いていますが
10時~14時の間であればお荷物のお預かりは可能です。
また、ルームクリーニングが終了していれば
そのままチェックイン出来る場合もあります。

トイレのウォシュレットにつきまして、
当ホテルのお客様の半分以上は外国人で、
ウォシュレットの利用方法が分からない方もまだまだいらっしゃいます。
誤って使用された場合のトラブル、それによる衛生上の理由から設置は見送っているのが現状です。

ご指摘の通り、当ホテルの階段の手すりは、持ち手がフレーム上の構造をしています。これはデザイン製も兼ねたものなので、アクリル板で覆う等の改良は難しいというのが正直な所です。
一定の安全基準はクリアしていますが、念のため、お子様のご宿泊時には、この点についてご注意頂くようにお願いをしているというのが現状ではあります。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

on91486207さんの カンガルーホテル のクチコミ

on91486207さん [30代/男性] 2013年08月19日 19:02:32

バス停からホテルまで歩いていきました。
一本入った路地ということまで地図を見てわかっていたのですが、
キョロキョロしてたら知らぬ間に一度通り過ぎてしまいましたw
よく見るとサイトの通りの建物があり、ほっとしました。

正直、鍵がかかって寝られれば十分だと
思う方にはうってつけかと思います。
以前の口コミではテレビが小さくデジアナ変換ぽいとありましたが、
自分の泊まったときはちゃんとした地デジのテレビで17型くらいで
部屋のサイズ、音を考えたら妥当かなと思いました。
Wi-Fiも各階にあり、受信状況も良好。
シャワーも24時間いつでも浴びることができますし、
歩いて2分ほどでミニスーパーもありますし、
大きく不自由なことはありませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
カンガルーホテル 2013年09月11日 19:20:37

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
道に迷った時は、お気軽にお電話下さいませ。いつでも道案内させて頂きます。
当ホテルは必要最低限の条件の中で、お客様が少しでも快適に過ごして頂けるよう、力を入れております。ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 18:25:55

ホテルのデザインがよかったです。値段も安かったです。他の部屋から音が伝わりやすい、できれば改善して欲しいです。不満だと言えば、駅からちょっと遠かったです。でも全体的に満足でした。

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宿泊年月
2013年05月
カンガルーホテル 2013年06月18日 17:50:29

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
音漏れに関しましてはホテルの構造上如何ともしがたい点でありますが、検討致します。
駅からは、バスをご利用いただければすぐです。

また機会がありましたらご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

ゆけりーんさんの カンガルーホテル のクチコミ

ゆけりーんさん [20代/女性] 2013年02月17日 02:48:03

一度泊まってみたくて研修で東京に来るついでに予約しました。
結構口コミで評判がよく期待していました。
築5年ほどなのでやはり綺麗です。お部屋の狭さも仕方がないと思いますし、アメニティ一部有料もまあ仕方ないなと思ってます。

不便なのは急な階段です。
しかもタイツはいてたらかなり滑りますよ
スリッパどうぞの前に履けませんから!って感じです
それと24時間出入りできるのでやっぱ玄関に靴を置くのは嫌ですね。
トイレにあったゴム草履みたいなのだったら滑らなくていいのになあ

シャワーも快適だし狭い部屋にも落ち着いて寝れました
独房って言われますけど本当落ち着きますから!なんでも寝ながら手を伸ばせば届くんですからね。

ちょっと廊下の音が響いたりコンクリなので温度差は気になりましたが
この雰囲気は好きです。また機会があれば…

ふとんのにおいは好き嫌いあると思いますよ
わたしはあまり好きではありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
カンガルーホテル 2013年02月18日 22:26:36

この度はカンガルーホテルをご利用頂きありがとうございます。

●階段、スリッパのご指摘について

当ホテルの階段は一般住宅程度の傾斜となっています。
一般的なホテルの階段と比較してしまうとお客様のご指摘は否めませんが6~7段毎に踊り場を設けて安全性の確保をしています。
※開業して3年になりますが、これまで階段での事故は報告されていません。

スリッパは、衛生面やデザイン、コンパクト性を考慮し、現在のような物になっております。
靴は玄関前ではなくシューズボックスをご利用頂いております。
その旨インフォメーションを掲示していますが
説明不足でございました事をお詫び申し上げます。

●館内の仕様について

デザイン性、防音性、耐震性等の点から検討して
コンクリート打ちっ放しの意匠となっています。
これについては、これまでの書き込みでも賛否があるようですが、当ホテルの仕様という事でご査収下さい。

●リネンについて

リネンの洗濯はフローラルの香りの入った洗剤とワイドハイターを併用しています。
全てのお客様の気にならない匂いを目指したいところですが、不特定多数のお客様がいらっしゃいますので、この点もご理解頂ければ幸いです。

改めまして、ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

風呂4

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show*さんの カンガルーホテル のクチコミ

show*さん [30代/女性] 2012年05月01日 00:51:15

今回で二回目のご利用させて頂きました。
私はイベント等の時は安くって良いホテルをと検索し宿泊を探してはとホテル巡っていました!このホテルに出会ってからは、ここのホテルを利用する様にしたいと思うくらいお気に入りですね!この安さで親切な接客の対応。清潔感もあり。チェックイン・アウトもゆっくり10 時。夜遅い私には大助かり!!!
洋風な造りで若い人向けな感じのホテルですね。

1つ挙げれば、ホテルの建物が分かりにくかなぁって思うくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
カンガルーホテル 2012年05月18日 17:28:07

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お気に召す事が出来て私たちも嬉しい限りです。

ご指摘の通り、近隣の旅館と比べて、道に分かりやすく看板が出ていないので見落とされがちであることが、今後の改善点だと私どもも考えており、積極的に改善策を提案して行きたいと思っております。

貴重なご意見、ありがとうございます。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
重ねて、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

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WhimsicalCatさんの カンガルーホテル のクチコミ

WhimsicalCatさん [20代/男性] 2011年08月25日 18:24:21

都心に出向くには地味に便利な、南千住駅近くの安宿街の宿の一つです。
同じような値段のホテルは駅の近くにもありますが、東京に出向く際には(予約で埋まっていなければ)大抵こちらにお世話になっています。理由は24H無料のシャワー室で、夜遅くなった時も、朝目覚めてボーッとしてる時も、何時でも無料でシャワーが使えるというのは、本当に嬉しい限りです。
一方、値段から察せると思いますが備え付けのアメニティはほぼゼロです。まあ、大抵の物はフロントの方に言えば無料か有料でレンタルできますが、身の回りの物はひと通り揃えていく心積もりでいた方が良いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
カンガルーホテル 2011年08月26日 18:30:59

いつもご利用いただきましてありがとうございます!お泊まりいただく方の一日のご予定やライフスタイルは十人十色。シャワーぐらいは24時間いつでも自由にお使いいただきたい!と考えております。ホテルのアメニティですが、バスタオル・歯磨きセット(有料)、ハンドタオル、マグカップやスプーン・割り箸(無料)はフロントで対応しております。アイロンも貸し出しており、何かお困りの際はお気軽にスタッフにお申し付けください。でき得る限り対応させていただきたいと思います。また、お部屋にはテレビ、冷蔵庫、エアコンはもちろん、テーブルとハンガーも設置しております。今後もさらなるサービスの充実を目指していきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

エルペナEGさんの カンガルーホテル のクチコミ

エルペナEGさん [40代/男性] 2011年07月08日 21:26:51

駅からは歩きましたが、出来て数年のコンクリート打ちっぱなしのオシャレな建物でした。受付の方も、とても感じがよかったです
部屋も、綺麗でエアコンもしっかり装備されておりよかったです
値段的に、かなりコストパフォーマンスが高いと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
カンガルーホテル 2011年07月17日 19:20:36

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで何よりです。
気持ち良く、かつお手軽にお泊まり頂く事をモットーとしており、その点がお気に召すことができ良かったです。また機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

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投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月16日 13:30:34

オシャレで安くて自由に使える設備だったので、お得!
カプセルホテルだけは絶対嫌だったので、プライバシーが保てるこの宿を選んで良かったです。
受付の方もとても親切で、安心して眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
カンガルーホテル 2011年05月17日 19:31:32

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりです。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 15:13:00

 いつも仕事で都内に行くときに利用させていただいているのですが、山谷にあるホテルの中では、非常にきれいで、設備サービスともにトップクラスだと思います。スタッフさんの対応も非常に気持ちよく、二人で行くときはいつもカンガルーホテルさんにお世話になっています。
 私の場合いつもチェックインが23時を回ってしまうのですが、お店の方の対応はとても丁寧でいつも感謝しております。
シャワーは24Hで非常にありがたいと感じます。わがままを言わせていただけるのなら、バスルームの利用時間をあと一時間でもよいので長くなれば嬉しいです。 

又お世話になります。そのときはよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
カンガルーホテル 2011年01月27日 19:22:49

いつもご利用ありがとうございます。
バスルームのお時間は、目安として設定しております。ご希望であればご利用可能ですので、その際はチェックイン時にスタッフにお申し付けください。

またどうぞお越し下さい。お待ちしております!

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも!ダブル和室】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 12:46:56

山谷周辺は何回か泊まっていますが、こちらはなによりオシャレで気に入っています。
ただ、他と比較してうーんと思うのは、なにしろ小さなホテルなので、各階に洗面所が一カ所、二つしかなく、チェックアウト前は非常に混むということ。またドライヤーが各部屋についておらず、部屋には鏡もないため、大概の人間は洗面所でそのままドライヤーを使うのですが、この音がとっても響くということ。
隣の部屋の音は聞こえないのですが、廊下の音はとってもよく響きます。スリッパも、もう少し音の響きにくい素材のものにして欲しいですね。前回階段で滑ってこけそうになったので、今回は滑り止めつきのスリッパを持参しました。また、受付でマグカップは貸し手もらえるのですが、各階には洗剤だけあってスポンジがない。うーん、何か、ほんの少しの改善でどうにかなるのに…と思うところが色々あります。前回もこうやって感想に書いて、今回数ヶ月ぶりに宿泊しても何も変わっていなかったので、考慮する気はないのでしょうけれど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

風呂4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 16:35:19

立地は口コミ通り、特に暗くなってからだと見つけにくいと思いました。洗面所の水音や廊下のスリッパ音は部屋の中まで結構響いてあまり熟睡はできませんでしたが、建物が新しいので清潔感もあり、狭くても独立した部屋であり、過剰アメニティやサービスを期待しないなら、カプセル並みの価格を考えてもかなり十分だと思います。早い時間にチェックインしたので浴槽付きのお風呂も使いましたが、お湯もすぐたまって便利でした(浴室内に鏡があるとなおいいかも)。チェックインの際フロントにいた方はあまり愛想もなく設備や館内の説明なども特にありませんでしたが、夜タオルを借りに行った時と朝に対応して頂いた方はとても丁寧でした。総合的に考えて一番気になったのはやはり音の部分ですが、隣の部屋の音などは特に気にならなかったので(満室のようでしたが)、個室ドアからの防音だけもう少し改善していただけるなら更にいいと思います。狭くてもキレイで清潔感のある安宿を探している女性の方にもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

風呂4

taku10taku10さんの カンガルーホテル のクチコミ

taku10taku10さん [40代/男性] 2009年11月27日 15:38:49

立地はちょっと不便ですけど
フロントの方がわざわざ迎えに来てくれたりと
お部屋も綺麗で長期の出張とかだとゆっくりと過ごせそうですし非常にいい印象でした
トイレとお風呂が別ってことですが自由に使えるので不便はありませんでした

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 13:55:46

価格と清潔さ、フロントの応対など全体として満足です。
ただ、他の方も書かれているようなスリッパの音の件も含めて、もう少し防音対策をしていただきたいと思います。私の泊まったときは、廊下での、外国人の話し声が何度も響き、うるさかったです。廊下にはそういったことへの注意書き(英語で)がありましたが、直接、注意するといったようなことも必要だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

65件中 1~20件表示