楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カンガルーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地2.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

65件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月08日 13:11:03

周辺のスーパーは、酔っ払いの叔父さん達が路上に座っています。
夜遅い時間に女性の一人歩きは進めません。

ホテル自体は、安くて清潔だったので満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 09:11:15

3300円で綺麗だったので満足です。
1階の臭いがきになったのと、部屋のエアコンがなかなか聞かなかったのがちょっと気になるところですが、とまるだけなら全然OKでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
カンガルーホテル 2014年05月07日 17:50:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご満足頂けましたようで何よりです。
1階の臭いに関しまして、どのような臭いだったのかが分かりかねるのですが、靴などでしょうか。
多くのお客様の靴が置いてあるため、その類いの臭いはどうしても発生してしまうのが心苦しい点でございます。何らかの策を考えて参ります。
また、エアコンに関しましても、ご不便をおかけ致しました。清掃はこまめに行なっておりますが、冬場に断続的に使用されたことによる影響かと思われます。頂きましてご指摘をもとに、もっと細かな清掃を心がけます。

重ねて、ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 18:25:55

ホテルのデザインがよかったです。値段も安かったです。他の部屋から音が伝わりやすい、できれば改善して欲しいです。不満だと言えば、駅からちょっと遠かったです。でも全体的に満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年05月
カンガルーホテル 2013年06月18日 17:50:29

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
音漏れに関しましてはホテルの構造上如何ともしがたい点でありますが、検討致します。
駅からは、バスをご利用いただければすぐです。

また機会がありましたらご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス5

優勝丸さんの カンガルーホテル のクチコミ

優勝丸さん [30代/男性] 2011年04月25日 17:22:27

チェックイン早めてもらってありがとうございましたm(__)mスタッフの方もステキな雰囲気で良かったです。お話しできたら楽しかっただろうなぁ…。朝早く出発したので自分の音が迷惑かけなかったか心配です。一通り持っていったので不便はしませんでしたが…ティッシュは部屋に欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】

上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
カンガルーホテル 2011年05月17日 19:26:24

遅くなりましたが、ご滞在ありがとうございました。
ご満足頂けましたでしょうか。アメニティに関しましては現在検討中でございます。なるべくご希望に添えるよう、努力して参ります。

よろしければまたご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月16日 13:30:34

オシャレで安くて自由に使える設備だったので、お得!
カプセルホテルだけは絶対嫌だったので、プライバシーが保てるこの宿を選んで良かったです。
受付の方もとても親切で、安心して眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
カンガルーホテル 2011年05月17日 19:31:32

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりです。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル和室】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 17:34:45

チェックインの予定時間より遅れそうだったので、連絡を入れようと調べたのですが、電車番号が分からず、どうしようと焦りましたが、問題なく対応していただきました。立地的には、女性ひとりで歩くには、ちょっと怖いと感じるところかもしれません。
トイレやお風呂、シャワーは共同です。スタッフの方の対応は良く、宿泊者の方もいい雰囲気で、気持ち良く泊まれました。


【ご利用の宿泊プラン】

上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
カンガルーホテル 2010年08月22日 20:30:24

この度はご滞在ありがとうございました。
よい気持ちで泊まって頂けてこちらもとても嬉しいです。
もっと居心地の良いホテルづくりを目指します、
またのご利用心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 13:55:46

価格と清潔さ、フロントの応対など全体として満足です。
ただ、他の方も書かれているようなスリッパの音の件も含めて、もう少し防音対策をしていただきたいと思います。私の泊まったときは、廊下での、外国人の話し声が何度も響き、うるさかったです。廊下にはそういったことへの注意書き(英語で)がありましたが、直接、注意するといったようなことも必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 17:00:26

隠れ家みたいでロフトベットはとっても楽しかったです!設備も全てきれいで、ピークを外せば共同シャワーもゆっくり入れますし、電子レンジも完備されているのはとても嬉しかったです。ただ、駅から歩いていく道すがらが、ちょっと怖かったです。問題はそれだけでした。

【ご利用の宿泊プラン】

上野から3駅◆ビジネス・観光にも便利!ロフト2ベッドルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも便利!ロフト2ベッドルーム】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 21:19:40

寝るだけのつもりでいったので、大変満足でした。
明るいうちに確認しておいたので良かったですが、場所は判りづらいかも。夜は女性1人で歩くのはちょっとびくびくします。

【ご利用の宿泊プラン】

上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 22:03:05

東京に来て一日目、ただ安く泊まることができればよかったのですが、彼と泊まるのであまりに古めかしいところや、雰囲気のないところもいやだ・・というわがままを叶えていただきました。リーズナブルで、きれいでおしゃれで、ネットも使えて、門限なしだから夜も気にせず出て行けます。それから、受付の方は東京をさっぱり知らない私に親切にいろいろと教えてくださって大変うれしかったです。そんなホテルなのでほかの宿泊の方々も感じのいい方ばかり。あいさつしあい、「どちらから?」と話をしたり、温かみを感じました。ただ、すこし駅からが遠くわかりずらい場所ではありました。はじめてだったり、疲れていたらきついかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも!ダブル和室】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 14:55:49

とにかく安いことだけを追求してこのホテルを選びましたが、思いのほか快適に過ごすことができました。特に受付の方が大変丁寧に応対してくれました。かつて東京に住んでいましたが、南千住には一度も行ったことがありませんでした。お年寄りのホームレスの人が道端で寝ている光景には驚きましたが、特に治安が悪いようにも感じませんでした。東京の主要な場所へのアクセスの便利さは触れ込みどおりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも便利!ロフト2ベッドルーム】

サービス5

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 16:59:22

立地はドヤ街のため、治安は悪いです。それさえ除けば、ホテル自体は非常にきれいで快適です。何よりも安い!コストパフォーマンスは最高です。外国のユースホステルのようなノリなのかなと感じました。共有部分を広くとって、部屋は小さくこじんまりしています。廊下の音が部屋まで非常に響きやすいので、スリッパをもう少し音のしないものにするなどの対応をとっていただけると完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも!ツイン和室】

サービス4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:21:32

今回止まった部屋は少し狭かったですが、一泊する分にはちょうど良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 21:05:21

コンビニ、駅近
シャワー室は気になりましたが…
部屋は綺麗ですし
寝るだけなら十分大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
カンガルーホテル 2020年01月23日 10:25:13

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
概ねご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またご利用いただけましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★シンプルステイ洋室シングルルーム】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

NX-75633さんの カンガルーホテル のクチコミ

NX-75633さん [40代/男性] 2016年11月22日 12:45:08

「位置」
南千住から徒歩15分。歩けない距離ではありませんが、キャリーケースや荷物が重い場合はタクシーが無難です。南千住から夜間で1,000円程度だと思います。
山谷の簡易宿泊所地帯です。

「客室」
シンプルです。2人部屋を使用しました。ベットと床に布団が引いてあります。荷物が多いかたは廊下に出していました。
部屋は広くありません。3畳ほどです。テレビと冷蔵庫がついています。ハンドタオルも設置してあります。

「アメニティ」
ありません。タオル、ハブラシは持参しましょう。タオルはレンタルがあるようです。

「風呂」
シャワーが2か所、湯船のバス1か所があります。シャワーは24時間使用可能でした。

「総評」
非常に低廉。シンプルで言うことなしです。若かりしころのバックパック時代を懐かしく思い出しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
カンガルーホテル 2016年11月22日 16:23:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
写真や説明だけでは他のお客様に伝わりづらい部分もございますが、当ホテルをご利用になった事がない方にもわかりやすくご感想を書いて下さり、ありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。他のホテルに比べ、必要最低限の設備となります為、その中でいかに快適にお過ごし頂くかが当ホテルの課題ともなっております。

お気づきの点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

重ねて、ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】上野から3駅★洋室ツインルーム(2名利用)】

サービス4

モアナNZさんの カンガルーホテル のクチコミ

モアナNZさん [40代/女性] 2015年11月16日 06:08:55

ディズニーで一日過ごした後に泊まったので、(天気の関係で日程を変更してしまったので)立地条件的にずいぶん駅から歩かなくては行けなくて辛かったですがそうでなければ問題はありません。レイトチェックインにもきちんと対応してくださって助かりました。寝るだけだったので部屋の狭さも気になりませんでしたが、スーツケースを開けるスペースがないのでベッド上で開けなければいけません。一つのベッドのシーツが少し汚れていたので普通にさせていただきました。チェックイン後のお荷物も快く預かってくださりとても助かりました。ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
カンガルーホテル 2015年11月21日 21:04:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルから駅までの道のりをお辛く感じられた件に関してです。

最寄り駅(南千住)から徒歩15分の道のりでございます。
南千住西口から最寄りのバス停(清川二丁目)下車 約5分程度で当ホテルに着きます。お客様のようにご家族でいらっしゃる場合は
タクシーもおすすめです。ワンメーター程度の御料金で当ホテルまでご利用頂けますので、バスより安くなる場合があります。タクシー乗り場はJR南千住駅(西口)にございます。

ベットシーツの汚れについてのご指摘ありがとうございます。
再度、汚れのチェック、清掃の徹底を致します。

また機会がございましたら
ぜひご利用下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

重ねて、ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆みんなで泊まって節約!¥◆ロフト4ベッドルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 15:53:30

6歳の娘と二人で和室に二泊しました。
部屋は、小さいけれども清潔で 隣の音なども殆ど聞こえませんでした。
近くに小さなスーパーもあったり、浅草までもバスですぐに行けて便利でした。
スタッフの方もとても親切でした。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
カンガルーホテル 2015年07月06日 16:29:31

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光にも!ダブル和室】

サービス4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月29日 17:29:02

なかなかいい感じで満足です。予定があえばまた利用したいです。
今回たまたま早い時刻にチェックインできたので泊まりましたが、0:00頃でもチェックインできればいつもの仕事で出張の時にも利用できて、トイレにウォシュレットがついていれば完璧に近いです。
おせっかいですが、階段の手すり下はアクリルかなにかでうまく塞いでおかないと危なくないですか?子どもが落ちて怪我しそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
カンガルーホテル 2014年06月29日 22:44:26

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
通常チエックイン時間は16時からとさせて頂いていますが
10時~14時の間であればお荷物のお預かりは可能です。
また、ルームクリーニングが終了していれば
そのままチェックイン出来る場合もあります。

トイレのウォシュレットにつきまして、
当ホテルのお客様の半分以上は外国人で、
ウォシュレットの利用方法が分からない方もまだまだいらっしゃいます。
誤って使用された場合のトラブル、それによる衛生上の理由から設置は見送っているのが現状です。

ご指摘の通り、当ホテルの階段の手すりは、持ち手がフレーム上の構造をしています。これはデザイン製も兼ねたものなので、アクリル板で覆う等の改良は難しいというのが正直な所です。
一定の安全基準はクリアしていますが、念のため、お子様のご宿泊時には、この点についてご注意頂くようにお願いをしているというのが現状ではあります。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス4

hi69n8818さんの カンガルーホテル のクチコミ

hi69n8818さん [50代/男性] 2014年05月23日 10:57:19

コスパに優れたホテルで清潔に管理されています。
難点は壁は厚いのですが、ドアが薄いので他の部屋のドアの開閉音が大きいことと、ドア越しに人の声が良く抜けてきます。音に神経質な方には不向きです。
また、部屋にもよるかもしれませんが、消灯すると真っ暗です。暗闇が苦手な方は不向きです。
アドバイスとして、アウトバス、アウトトイレですので、宿泊費を安くしたいのであれば、パジャマ、歯磨き、バスタオル、ポケティッシュは持って行った方が良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
カンガルーホテル 2014年06月11日 10:21:04

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に反映させるため、施設やアメニティなどは過不足の無いぎりぎりのラインを基準としています。その為、少し物足りないと感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。
ですが、改良できるところは積極的にして参りますので、貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
重ねて、ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

サービス4

投稿者さんの カンガルーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 13:30:26

出張の際、2連泊で利用しました。
狭いながらも最低限の設備は揃っているので、寝るだけであればコストパフォーマンスは非常によいと思いました。
朝はシャワー室だけでなく、浴室が使えるとよりよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
カンガルーホテル 2014年05月07日 18:01:25

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けました様で何よりです。
早朝の浴室のご利用に関しましては、隣接されているお部屋への考慮も含め、利用時間を設けさせて頂いておりますが
貴重なご意見として、検討させて頂きます。

他にも、もっと快適にお過ごし頂けるよう、改良して参ります。
また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
重ねて、ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【上野から3駅◆ビジネス・観光・就活にも便利!シングル洋室】

65件中 1~20件表示