この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました内容につきまして、ユニットバス内のシャワーのついてご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
「蛇口がゆるくて力を入れないと反応しない」との事でしたが、シャワーとカランを切り替える
レバーに問題があったのか、蛇口の取手に問題があったのか分かりかねますが、一度業者を手配し故障・破損がないか確認致します。誠に申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同お客様により快適にご利用頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント：斉藤