この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

エアコンのダクトにつきまして大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた箇所は早速清掃対応致しました。
頂戴しました貴重なお声は担当部署と共有し、皆様にご満足いただけますよう、努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。