この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室備え付けのアメニティでご満足頂けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。