この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

スタッフ、お部屋のお褒めの言葉を頂戴いたしまして従業員一同嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃スタッフと改善に向けて取り組んで参る所存にございます。

誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は春日井中央ホテルをお選びご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックインの際に車の鍵のお預けに関するご案内不足によりお客様にお手間をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館敷地内の駐車場をご利用の際は車のご移動等が伴うため翌日の出発時間の確認と車の鍵のお預かりをお願いしております。
チェックイン時には車のご利用の有無とどちらの駐車場をご利用かの確認をさせていただいておりますが今回はスタッフの確認不足により最初に車の鍵をお預かりする事が出来ずに後程お部屋にご連絡差し上げる形となってしまいました。
その際にお客様にお手間をお掛けするのではなくこちらからお預かりに伺うといった配慮がなかった事を反省いたしております。
今回の件はスタッフ間で共有させていただき今後はお客様の立場にたった対応を心掛けていく所存でございますので気になる点やご要望等ございましたらお聞かせいただけると幸いでございます。
今回は貴重なお客様の声を頂戴しました事に感謝申し上げます。

春日井中央ホテル　フロント　小島

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お泊りいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただく快適なご宿泊をご提供できなかった事につきまして大変申し訳ございません。
廊下のタバコの臭いにつきましては、当ホテルではエレベーターを挟んで禁煙と喫煙のお部屋が半々で分かれており、
定期的な消臭など臭いへの対応はしておりますが、吸わないお客様にとっては気になる臭いだったかと思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善につなげていけるようスタッフ一同努めてまいります。

また、駐車場につきましてもご不便おかけして申し訳ございません。
今回ご案内した駐車場の場所だけではなく、徒歩で2～3分程離れた場所に少し広めの駐車場もご用意がございます。
その他、ご出発のお時間とうお決まりの場合は5台ほどですが当ホテルから最も近い駐車場のご用意もございますので次回のご利用がございましたらそちらの駐車場を御案内させて頂きたく思います。

今後もスタッフ一同、お客様により快適にご利用頂ける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました内容につきまして、ユニットバス内のシャワーのついてご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
「蛇口がゆるくて力を入れないと反応しない」との事でしたが、シャワーとカランを切り替える
レバーに問題があったのか、蛇口の取手に問題があったのか分かりかねますが、一度業者を手配し故障・破損がないか確認致します。誠に申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同お客様により快適にご利用頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント：斉藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。

お風呂の段差につきましてはご不便をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
設備面のことでもあり改善という訳にも参りませんが、貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。今後ともより良い施設となります様スタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　太田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお近くに御用がございましたらお泊まりいただけると幸いでございます。お待ち致しております。

ありがとうございました。

　　　　　　フロント　太田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるビジネスホテルの中お選びいただけましたこと感謝申し上げます。

チェックアウトは１０時とさせて頂いておりますが、お客様のご希望に添えず残念でございます。
有料でございますが時間延長も出来ますので、またご宿泊の際にはご利用頂けますと幸いでございます。

また朝食バイキングにつきましては季節に合わせた日替わりメニューとなっておりますので、またご宿泊の際には是非ともご賞味下さいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

　　　 フロント　太田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事処につきましては、お客様のお召し上がるお時間、ご要望に応じご案内をさせて頂けますので次回お越しの際にはフロントスタッフにお尋ね頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　　太田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お風呂についてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
　 フロント　太田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
エアコンの温度設定に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
室温設定は空調システムのセンサーにより全館管理されておりますが、ご滞在中に寒さを感じられた際には、フロントにてセラミックヒーターをご用意致しております。
ご利用に関する説明不足もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がなきよう努めて参ります。
次回お越し頂きました際には是非ご活用くださいませ。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント：大道

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとりましては、備品や立地にはご満足いただけました様で何よりでございます。また、価格等貴重なご意見に関しましては、今後の参考にさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント水野

この度は、春日井中央ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非、検討させて頂きたく承りました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　水野

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
メニュー、価格帯については改善して参りたいと思っております。今後、よりお客様へご満足いただけます様に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　加藤

この度、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お部屋等に関しましては、ほぼご満足との御報告を頂きありがたく存じます。
また、朝食の件ですが、６種類のメニューより事前にお選び頂けますし、その他にも直接レストランにて、豊富なメニューをご用意いたしておりますので、是非お試し下さいませ。次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は春日井中央ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
次回いらした際は朝食も大変好評をいただいておりますので、機会がございましたら是非検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

立地をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のご指摘を受けまして、フロントでは最新の情報をご提供できるよう努めてまいります。

当ホテルのご朝食はこだわっておりますので是非また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。珈琲に関しましては6時30分よりテイクアウトも行っておりますのでこちらも機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は春日井中央ホテルをお選びご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋のご提供におきましてはご不憫をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
基本的にお身内の方で複数部屋をご予約いただいた際はできるだけ同フロアーで近くの部屋をご用意させていただきますが当日は連泊のお客様でお部屋が埋まっており近くのお部屋でのご用意が出来ない状況であり大変申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただくお客様に配慮したサービスをご提供できるように努めて参りますのでお気付きの点やご要望等ございましたらお客様のお声として頂戴できると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
またの機会がございましたらお気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げます。

春日井中央ホテル　フロント　小島

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後も、一層のサービスの充実に努めて参ります。

またの春日井へお越しの際は是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルへのお褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。

次回いらした際は朝食も大変好評をいただいておりますので、機会がございましたら是非検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております