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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.39

総合4

のこのこくりぼうさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

のこのこくりぼうさん [30代/女性] 2014-07-14 15:50:00

建物自体は古いですが、ちゃんと掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
ツインでしたが大きなソファがあってとてもリラックスできました。

朝食はパンを温めれたらよかったかな。でもメニューも沢山あって満足してます。

偶然津波注意報が早朝にあったのですが、ホテルからの指示が何もなかったので少し不安になりました。知り合いから避難ビルなので動かないように連絡がありましたが。
館内放送等があればよかったかなと思います。

フロントの方はどなたも親切でしたのでおおむね満足してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2014-07-15 14:47:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の早朝に津波注意報が発令されて、ご不安だったかと思います。津波到達時間には、外出しないでホテルでの待機が安全です。そのようなお客様がいないようフロントにて待機しておりましたが、お客様を安心させる放送が必要だったかもしれません。我々は被災ホテルですので、今後様々な状況に応じた放送をするよう、従業員の指導に心がけてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】