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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.22
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.54
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-02 18:46:12

料金と比較して全体に満足していますが、トイレの洗浄時の音が大きすぎる点と、洗髪後に感じた、ドライヤーの風量が不足している点を改善していただければ、さらに満足度アップです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019-05-15 22:20:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トイレの洗浄音・ドライヤーの風量不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスルームの音を消音できるよう、検討中でございます。またドライヤーに関しましても、全客室に新しいドライヤーを完備できるよう検討中ではございますが、暫定的に別途貸出用のドライヤーを用意させていただきました。
また機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。