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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.25
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.54
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-05 08:44:26

9年ぶり、2度目の宿泊です。
当時は釜石に転勤する直前の宿泊で滞在を楽しむ余裕がなかったのですが、
今回は2泊で、ホテルのサービスを享受できました。

まず、ウェルカムドリンクならにウェルカムラーメン(あ、これは私の勝手な
呼び方です。夜食にと提供されたラーメンです)に感激しました。
通年の提供ではないのかもしれませんが、思いがけないプレゼントでした。
レストラン入り口にしつらえた小さな屋台で作られるラーメンの美味しいこと!!
小腹を満たすのに量がちょうどよく、澄んだスープに目がほっこり。
シェフの温かい接客も一層、旅人を幸せにしてくれました。店内の客・皆が和やかに喜んでいました。
そして朝食もとても充実していました。好物だったひっつみを久しぶりに食べられて嬉しかった。

お部屋やアメニティ、フロントなど、”ふつう”なのかもしれませんが、
当たり前にくつろげることは貴重です。それから、フロントの皆さん、声があたたか
かった。
釜石に居住したり、転出後も何度か訪れていて、時にはこのホテルではないところで
接客にぎこちなさが出る場面に遭遇することはありましたが、
今回の旅ではそういうことがなかった。
評価細目では4ですが、釜石の土地柄が好きなのと、震災時住んでいた特別な都市である
ことと、また宿泊したいので、総合5にしました。
地域全体はまだまだ復興途上。これからもより良いホテルであったください。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019-12-05 20:04:53

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。ちょこっとラーメンや朝食のひっつみをお気に召してもらえたのは何よりでございます。
この度の当ホテルに対する評価へのお気持ち、大変有難いです。心を引き締めて、今後もより良いホテルでありたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】