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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声
総合4
母子3人トリプルで利用しました。お部屋は広くエキストラベッドも良かったです。狭さは仕方ないけどユニットバス内も綺麗でした。半ラーでしたが夜の釜石ラーメンは嬉しかったです。朝食もコロナなので定食という事でしたが充分な量とお味で満足しました。結局、家族で出かけると節約せざるをえないので安価な素泊まりが多いけど、こちらは夜食朝食付きでもお安く久しぶりに満足感がありました。ちょっとだけ注文があるとしたら湯呑みではなくカップなら良いかな~と。その方が部屋で何かしながらでも熱いものが飲みやすい。あとラーメン。ぬるかったのでもっと熱く出せる工夫をされては?せっかく遅い時間にスタッフさんが頑張ってやってらっしゃるから、どーせならもっと喜ばれた方が良いかなと思っての補足です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設的には古くなっていることは否めませんが、ユニットバスは昨年の冬にリニューアルさせて頂いております。また、当ホテルは客室ではお茶のセットになりますので、湯呑みを置かせて頂いております。確かにカップを好む方も多いですし、今後の課題とさせて頂きます。いつもは素泊りでのご宿泊が多いとのことでしたが、今回は朝食付プランをお選び頂きましてありがとうございました。コロナ拡散防止のために朝食はバイキングから定食でのご提供になっております。しかしながら内容と質にはこだわっておりますので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。宿泊者限定の釜石ラーメンは熱い状態で提供できるように心がけておりますが、今回は温度の低い食事となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。きちんと原因を探ってこのようなことがないよう、十分に心掛けて提供してまいります。温かいご助言を感謝致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)(岩手県)
4.0
投稿日:2020-10-15 23:11:05
アートホテル盛岡(岩手県)
5.0
投稿日:2020-10-14 01:15:45
小野上温泉 SUNおのがみ(群馬県)
投稿日:2018-10-09 17:05:11
エクセルイン渋川(群馬県)
投稿日:2018-10-09 16:15:07
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総合4
れびこ4421さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
母子3人トリプルで利用しました。
お部屋は広くエキストラベッドも良かったです。狭さは仕方ないけどユニットバス内も綺麗でした。
半ラーでしたが夜の釜石ラーメンは嬉しかったです。
朝食もコロナなので定食という事でしたが充分な量とお味で満足しました。
結局、家族で出かけると節約せざるをえないので安価な素泊まりが多いけど、こちらは夜食朝食付きでもお安く久しぶりに満足感がありました。
ちょっとだけ注文があるとしたら湯呑みではなくカップなら良いかな~と。
その方が部屋で何かしながらでも熱いものが飲みやすい。
あとラーメン。ぬるかったのでもっと熱く出せる工夫をされては?
せっかく遅い時間にスタッフさんが頑張ってやってらっしゃるから、どーせならもっと喜ばれた方が良いかなと思っての補足です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設的には古くなっていることは否めませんが、ユニットバスは昨年の冬にリニューアルさせて頂いております。また、当ホテルは客室ではお茶のセットになりますので、湯呑みを置かせて頂いております。確かにカップを好む方も多いですし、今後の課題とさせて頂きます。
いつもは素泊りでのご宿泊が多いとのことでしたが、今回は朝食付プランをお選び頂きましてありがとうございました。コロナ拡散防止のために朝食はバイキングから定食でのご提供になっております。しかしながら内容と質にはこだわっておりますので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
宿泊者限定の釜石ラーメンは熱い状態で提供できるように心がけておりますが、今回は温度の低い食事となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。きちんと原因を探ってこのようなことがないよう、十分に心掛けて提供してまいります。
温かいご助言を感謝致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。