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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.23
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.39

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2021-01-18 09:13:48

ご飯のお替りの声を掛けずらかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2021-01-20 06:43:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回の件、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは食事満足度アップに取り組んでおり、特に提供する料理内容の質にはこだわらせて頂いております。しかしそれに伴った接客サービスの未熟さも否めない課題でもあります。
今後はより一層お客様との接し方に気をつけ、アットホームな雰囲気をつくることで、皆様が安心してお食事できる空間づくりを心掛け成長していく所存です。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルのご愛顧よろしくお願い致します。

           ホテル総支配人 遠野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】