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ホテルクラウンヒルズ釜石（旧：ホテルサンルート釜石）のクチコミ･お客さまの声
総合2
同じ部屋に先月も宿泊しましたが、お風呂のお湯を流したとき排水がうまくいかないのか便器のあたりまですっかりあふれてしまい部屋までこぼれてしまうのではないかと心配しました。チェックアウトの際フロントの方にはお伝えしましたが、これが原因ではないかと思う浴室の異臭もあり、改善して欲しいです。
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いつもご利用ありがとうございます。ユニットバスの排水は構造上、どうしても少しずつ詰まりが生じてしまいますので、定期的に薬品などを流して排水をクリアにしております。しかしながら今回は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は客室のメンテナンスの精度をより上げて、お客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石（旧：ホテルサンルート釜石） のクチコミ
同じ部屋に先月も宿泊しましたが、お風呂のお湯を流したとき排水がうまくいかないのか便器のあたりまですっかりあふれてしまい部屋までこぼれてしまうのではないかと心配しました。
チェックアウトの際フロントの方にはお伝えしましたが、これが原因ではないかと思う浴室の異臭もあり、改善して欲しいです。
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いつもご利用ありがとうございます。
ユニットバスの排水は構造上、どうしても少しずつ詰まりが生じてしまいますので、定期的に薬品などを流して排水をクリアにしております。しかしながら今回は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は客室のメンテナンスの精度をより上げて、お客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。