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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.24
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.55
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-25 16:40:51

部屋の壁がカビ臭かったのと浴室の換気扇周りの汚れが気になった。朝食や夜食の釜石ラーメンサービスは大満足でした。後、バイキングであったのりが味付けではなく、焼きのりってのは嬉しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022-10-01 09:43:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた客室の箇所は早速点検させて頂きました。壁はすぐに消毒清掃を行いました。浴室の換気口は定期的な清掃を行っているのですが、今後はその周期を短くして常に綺麗な状態であることを目指していきたいと思います。
朝食や釜石ラーメンにはご満足頂けたようで、安心いたしました。焼きのりが好みという方も多いようです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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