この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間についてですが、大変恐縮ではございますが６時からとなりますと、スタッフの確保など、いろいろと問題がございまして、なかなか難しい所ではございます。
もちろん、このような貴重なご意見があったことは、各部署責任者に伝えて、今後に役立てたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。特に朝食に力を入れておりますので、ご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂ける朝食内容を続けて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の感想ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、4/1からは朝食内容が今までの倍の種類となりました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

いつも大変お世話になっております。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、さらにクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
夕食、朝食と、満足して頂けて大変嬉しく思います。調理スタッフにも伝えたいと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
エコ清掃へのご協力、感謝申し上げます。ＮＥＴプランにてエコプランを実施しておりますが、当日にエコ清掃にして頂いたお客様へのサービスも今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント、レストランスタッフとも、出来る限りお客様が気持ちよく宿泊して頂けるよう努力しております。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント、レストランのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。誠にありがとうございます。
先日は電気系統の故障により、お湯がでないという事態になり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。翌日には業者を手配いたしまして、修理は完了いたしました。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お部屋に関しましては、去年１月に４階、今年１月に５階をリニューアル致しました。来年６階、再来年７階、時間はかかりますが、全館リニューアルを目指しております。
　駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしております。裏手の駐車場が２８台で満車となり、その後は、徒歩２分程の大町商店街駐車場へのご案内となります。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
　またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　問題なしとの事で安心しております。お客様の声により、当ホテルも成長できると考えております。なにかお気付きの点がございましたら教えて頂ければ幸いです。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調が強中弱の風量調節しかできないものでご不便をおかけ致します。
　周辺立地につきましては釜石の繁華街となっており、コンビニ、ドラッグストア、イオンモール釜石、釜石市役所も徒歩圏内にございますので安心して宿泊して頂けると思っております。
　またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルの２食付き宿泊プランをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
サンテミリオンセットはお魚メインの洋食セットとなっております。もちろん釜石市内には新鮮なお魚を頂けるお店も多いのですが、当ホテルと致しましてはお魚の洋食を是非食べてもらいたいと思いで、このセットを継続させて頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのWifi環境はフロントにて無線ルーターをお貸しして、お客様に設置のお願いをしております。
①ルーターをコンセントに入れて、ＬＡＮケーブルを差し込む。
②ルーターに印字されてあるＩＤから、同じく印字されてあるパスワードを入力する。
ご案内はフロント前と客室デスクの上のご案内に記入させて頂いておりますが、分かりにくかったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのある市街地から駅までは１キロ程離れてはおりますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも歩いて来れますし、近隣には駅前と違って飲食店街も多くありますので、立地的には好条件かと思います。
朝食に関しましてはやはり地産品がより多いと、お客様からの反応が大きいようです。通常は正直まだまだ少ない状況ですが、今後は不定期にでも食材があるときは提供していきたいと思っております。
シャワーは弱くなることが難点ではありますが、節水用の備品などで調整することも今後は視野に入れさせて頂きます。
参考になるご意見、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルの和定食プランをお申込み頂きまして、誠にありがとうございます。
現在の和定食プランはあえてメニューを固定せずに、その時ある食材で日替わりとさせて頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはツインルームの数が少ないので、ＧＷなどのお二人様ご利用ご希望が多い日は、スタジオツインを販売させて頂いております。不都合がなかったのならよろしいのですが。ただ、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
どうしても深夜帯は、当ホテルのハード面では完全に音を防ぐことはできませんので、大変心苦しく思います。少しの時間でもおくつろぎ頂けていれば良いのですが。不快な思いをさせて、大変申し訳ございませんでした。

いつも当ホテルの２食付プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後も他のホテルに負けないよう、メニューの創意工夫を凝らしてまいります。
ランドリーサービスに関しましては、当ホテルでは震災以降、対応することができずに大変ご迷惑をお掛けしております。近隣のイオンタウン前に夜12時まで営業しているコインランドリーをご案内しております。よろしくお願い申し上げます。