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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.23
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.43
宿泊年月
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395件中 21~40件表示

総合5

リライト0901さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

リライト0901さん [40代/男性] 2024年02月12日 17:50:51

朝食のキャンペーンがあり、海鮮丼をいただいてきました♪満足でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年02月13日 07:32:38

ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にはお客様に朝から元気を出してもらうよう、海鮮丼をご提供しております。
ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

また、夜の9時からは夜鳴きセルフラーメンのサービスもございますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~

ご利用の宿泊プラン
【仲良しプラン】人気の朝食バイキング付 ◆シングル+ソファベッドで2名様◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 15:49:53

ビジネスで宿泊しました。
宿の近くには飲食店がポツポツ有り、食事には困りません。
宿の朝食のメニューが豊富で、特に朝からネギトロなどがあって大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年02月11日 15:42:53

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

「大満足」とてもうれしい言葉です。
海鮮丼は大変ご好評頂いております。
旅の1日、朝の満足から始めて頂けますよう心を込めて準備しております。

お夕食は、近場のお店マップをご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

またいらして頂けますよう、これからも努力してまいります。お待ちしております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 15:39:48

洗面・トイレ・バスが綺麗。朝食無料で海鮮丼がおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年02月02日 11:49:03

オンライン決済限定の朝食サービススペシャルプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。

海鮮丼は評判もよく「美味しい」の言葉を沢山頂いております。ご満足頂けて何よりです。

バス・トイレは、清掃担当スタッフが溝の汚れもブラシで落として清掃しております。
築年数は古いホテルですが、これからもご満足頂けますよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:33:23

朝食が無料、浴室・洗面が新しくキレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年01月28日 18:16:26

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しましては、当ホテルの清掃スタッフがお客様に快くすごされる様、清掃を行っておりますので、そう仰っていただけて大変うれしく思います。

夜間のラーメンは召し上がられましたでしょうか?数は限られてしまいますがこちらも無料で提供させて頂いております。
調理はセルフサービスとなっておりますのでお客様のお好みで具をトッピングしていただけます。

また当ホテルへお越しの際はぜひご利用ください。


ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFオンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食付【スペシャルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2024年01月24日 23:00:57

美味しく朝食が頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年01月26日 14:34:44

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの朝食に、ご満足頂きまして何よりです。
「美味しい」という言葉は、本当に嬉しい言葉です。

また釜石にお越し頂くことがあれば、是非ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お待ちしております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】シングルから広々ツインへ!朝食付き♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ソファ付ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 15:34:03

駅からは遠いが、朝食のバイキングが非常に良かった。また泊まりたいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年01月24日 00:35:08

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
昨年から会社が変わり、朝食も海鮮丼やカレーなどを提供するようになりましたので、そのように言って頂き嬉しく思います。

今後釜石へお越しいただいた際は、是非当ホテルのまたのご利用をお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原

総合5

showzy1965さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

showzy1965さん [50代/男性] 2024年01月10日 16:14:52

朝食バイキングがとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年01月14日 17:58:21

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

お口に会って何よりです。
昨年から会社が変わり、朝食も海鮮丼やカレーなどを提供するようになりましたので、そのように言って頂き嬉しく思います。

今後釜石にお越しの際は、是非また当ホテルご利用いただければと思います。


ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:38:51

定宿です。いつもお世話になってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月23日 15:22:33

いつものご利用ありがとうございます。

今回の宿泊は快適に過ごせましたでしょうか?
昨今益々寒さが増す中、凍える体でお仕事していらっしゃることでしょう。
そんなお客様を当ホテルのサービスで少しでもいやすことができましたら幸いです。

当ホテルのまたのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFオンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食付【スペシャルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2023年12月14日 22:45:34

釜石の同じような価格帯のホテルの中で朝食は一番良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月15日 08:06:04

ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に対するお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。現在は海鮮丼フェアも行っておりますので、より一層お楽しみ頂けるかと存じます。

またのご利用お待ちしております。


フロント 及川

~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFオンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食付【スペシャルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ソファ付シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:39:43

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月14日 21:25:30


ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では夜の12時までのウエルカムコーヒー、夜の9時からの夜鳴きセルフラーメンなどの料飲サービスに付け加えまして、シャンプー類や枕の貸出なども行っております。

今後ともサービスに磨きをかけてまいりますので、またのご来館をどうぞお待ちしております。


フロント 及川

~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付き】ビジネス応援!頑張るみんなへ!QUOカード1,000円+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:47:42

以前と変わらずで安心です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:31:21

ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、4月よりBBHグループとなりましたが良きところは継続し、更にお客様に満足していただけるよう、日々改善、常に前進するよう努めております。

これからもクラウンヒルズ釜石を宜しくお願い致します。
またのご来館、お待ちいたしております。


フロント 清野

~〆に最適、夜鳴きセルフラーメン!~
~毎日21時から無くなり次第終了~

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2023年11月18日 23:09:22

選べる枕〇
選べるシャンプー〇
揚げ物の少ない朝食◎
夜泣きそばのサービス〇
離れた駐車場△

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月24日 06:20:37

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

駐車場に関しまして、心苦しいのですが提携の駐車場が他に無い為、当ホテルの駐車場の利用できない場合はご了承ください。

ただ当ホテルのサービス、特に枕やシャンプー類の貸し出しは今年から新しく加えたサービスでしたので、お客様のお気に召していただきうれしく思います。

不甲斐ない点はまだありますでしょうが、またよろしければ当ホテルのご利用をお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】シングルから広々ツインへ!朝食付き♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ソファ付ツイン】

総合4

jjjoさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

jjjoさん [20代/男性] 2023年11月02日 23:45:27

2023/10/25に宿泊。近くに居酒屋、コンビニ、イオンがあり便利。朝食が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:25:45

ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。

仰られます通り、ホテル近隣にはコンビニ、イオン、居酒屋があり、お客様が滞在しやすい立地でございます。

また朝食につきましては現在「とろとろ海鮮丼フェア」と致しまして朝食料金はそのままに海鮮丼をご提供させて頂いており皆様からも大変ご好評頂きております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちいたしております。

フロント 清野

~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 07:02:31

ホテル付近にイオンや居酒屋ざんなど歩いて行ける距離でとても便利でした。夜は21時から1階ロビーでラーメンがサービス!自分で作るのですがめかぶがトッピングであってとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月31日 09:35:03

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

喜んでいただけたようで何よりです。4月ごろにサービスをいくつか増やしまして、その中にラーメン・朝食の海鮮丼も新しく導入したものになりますのでそう仰って頂けてうれしいです。

次に釜石へお越しの際は、よろしければまた当ホテルをご利用ください。


ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【仲良しプラン】気ままに素泊りステイ ◆シングル+ソファベッドで2名様◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:57:57

朝の海鮮丼がとても美味しかったです!シャンプーバーや漫画の貸し出しなどサービスが豊富で楽しく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月27日 05:44:41

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは今年の春に会社が変わり、お客様に快い休息が出来るよう以前よりいくつかサービスを増やしました。海鮮丼、シャンプー等の貸し出し、漫画コーナーがそれになります。
ですので、お客様にそう仰って頂き大変うれしく思います。

もしまた釜石へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。


ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:37:55

値段から想像していたより遥かに綺麗でサービスにもまったく不満はないです。
ただ申し訳ないですが一点、トコジラミに刺されました。このところ国内ホテルのあちこちで蔓延しているらしいため、貴ホテルのためにも早めの対策をとって欲しいです。
この店で貴ホテルの評価を下げるものではありません。ほぼ運なのでどこのホテルでもあり得ることで、どこのホテルでも何とか対策をお願いしたい問題です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:53:35

ご利用ありがとうございます。

色々不愉快な思いをされたことをお詫び申し上げます。

他のホテルも同様と思いますが、クリーニング済のタオル・シーツ・枕カバーでお迎えしております。
被害の報告は他にはございませんが、今回の記載を清掃担当にも報告し、今後の対策を検討させて頂きます。

だんだんと寒くなってまいりますが、またお越し頂ければ幸いです。

  フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

金邊さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

金邊さん [60代/男性] 2023年10月05日 11:53:15

今回で二度目の利用となりますが、費用対効果から言って大満足です。
飲み屋街も近いし、無料の夜鳴きラーメンはとってもありがたいサービスです。
朝食も海鮮系が充実していて美味しかったです。
ツーリングの定宿に決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月08日 17:14:12

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

今年の春に会社が変わり新たにサービスを幾つか導入いたしました。朝食の海鮮類もその一つになりますので、お客様にご満足いただけて何よりです。

是非また当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:35:09

定宿です。スタッフが変わったようでちょっと残念でしたがまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:34:27

ご利用ありがとうございます。

今回は新顔のフロントでがっかりさせてしまいました。すみません。
喜んで頂けるよう頑張りますので、是非またいらして下さいませ。お待ちしております。

  フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 10:27:47

フロントの対応がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 22:45:39

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

お客様にそう仰って頂き感無量です。
そのお言葉を励みにしこれからも精進して参りますので、宜しければまた釜石へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ 釜石フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 11:10:14

質問にも丁寧に対応してくた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 06:25:13

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

私共の案内は伝わりましたでしょうか。
土のお客様にも伝わるように詳細に宿泊についての案内を行っていましたが、この度お客様にそう仰って頂いて大変うれしく思います。

是非今後とも当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。


ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

395件中 21~40件表示

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