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jjjoさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- jjjoさん [20代/男性] 2023年11月02日 23:45:27
-
2023/10/25に宿泊。近くに居酒屋、コンビニ、イオンがあり便利。朝食が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:25:45
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
仰られます通り、ホテル近隣にはコンビニ、イオン、居酒屋があり、お客様が滞在しやすい立地でございます。
また朝食につきましては現在「とろとろ海鮮丼フェア」と致しまして朝食料金はそのままに海鮮丼をご提供させて頂いており皆様からも大変ご好評頂きております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちいたしております。
フロント 清野
~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 18:37:55
-
値段から想像していたより遥かに綺麗でサービスにもまったく不満はないです。
ただ申し訳ないですが一点、トコジラミに刺されました。このところ国内ホテルのあちこちで蔓延しているらしいため、貴ホテルのためにも早めの対策をとって欲しいです。
この店で貴ホテルの評価を下げるものではありません。ほぼ運なのでどこのホテルでもあり得ることで、どこのホテルでも何とか対策をお願いしたい問題です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:53:35
-
ご利用ありがとうございます。
色々不愉快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
他のホテルも同様と思いますが、クリーニング済のタオル・シーツ・枕カバーでお迎えしております。
被害の報告は他にはございませんが、今回の記載を清掃担当にも報告し、今後の対策を検討させて頂きます。
だんだんと寒くなってまいりますが、またお越し頂ければ幸いです。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 10:27:47
-
フロントの対応がよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 22:45:39
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
お客様にそう仰って頂き感無量です。
そのお言葉を励みにしこれからも精進して参りますので、宜しければまた釜石へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ 釜石フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:10:14
-
質問にも丁寧に対応してくた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 06:25:13
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
私共の案内は伝わりましたでしょうか。
土のお客様にも伝わるように詳細に宿泊についての案内を行っていましたが、この度お客様にそう仰って頂いて大変うれしく思います。
是非今後とも当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:13:40
-
素泊まりで利用しましたが、徒歩圏内にイオンやLAWSONもあるので、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月03日 16:23:35
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてのお褒めの言葉嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけて何よりです。
今後またお客様が当ホテルをご利用いただきましたら、サービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう努め参りますので、その機会をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン】
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chandan's cafeさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- chandan's cafeさん [50代/男性] 2023年08月27日 13:23:48
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ロビーには無料の飲み物(麦茶、ホットレモンや昆布茶などの粉末)があったり、朝食は自分で盛りつける海鮮丼やフカヒレスープがあったり、いくつもサービスがいいなと思うところがありました。
イオンも近く、ホテル周りにいくつもの飲食店もあり、不便することはありません。
ただ、エアコンがセントラルで、夜中に止まるようで、夜明け前に目が覚めた後は眠れず、寝不足の状態でチェックアウトすることになりました。
夏だけなんでしょうね。冬にヒーターを止められたら寒くて風邪を引いちゃうかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月03日 15:29:25
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
この度は空調設備でお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
当ホテルは歴史が古く、他設備に関しましても行き届くところが限られてしまい、お客様には気分を害されたと思います。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら当ホテルのサービスに関して好感を持っていただいたようで嬉しく思います。
今後またこのような事にならないよう、設備の改善を行いますので、またの機会をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
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akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- akagaraさん [50代/男性] 2023年08月27日 10:45:45
-
建物はちょっと古さは感じられましたが、綺麗にメンテナンスされていました。
朝食は、今まで釜石で宿泊した中で一番良かったです。
しかし、部屋のエアコンがHigh~Lawの切り替えてイプでしたが、Highにしてもちょっと涼しい風がなんとなく出て来るだけで、部屋が涼しくなることはありませんでした。
エアコンの件以外は良いホテルだったのでざんねんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年08月31日 09:52:16
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はエアコンにつきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に確認、業者へ連絡し改善させて頂きます。
しかしながら朝食をはじめ他につきましては評価を頂きありがとうございます。
エアコン改善できるよう取り組んでまいります。
またのご宿泊、お待ちいたしております。
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super-girlさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- super-girlさん [50代/女性] 2023年08月26日 16:04:45
-
仕事で宿泊しました。
何度か利用していますが、夜泣きラーメンがセルフになっていて、自分で作るのはちょっと楽しかったです。
一緒に泊まった同僚は朝ごはんが豪華だったと喜んでいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年08月31日 09:48:50
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しの間お休みさせて頂いておりました夜鳴きラーメンですが、以前とは少し変わりましてセルフスタイルで復活致しました。
お客様ご自身で麺を茹でますためラーメン屋になった気分を少し味わえるかと思います(^^♪
朝食でございますが現在「とろとろ海鮮丼フェア」を実施しており他、フカヒレスープや冷麺などもご提供しております。
次回は朝食もご一緒にお召し上がりいただければ幸いです。
またのご宿泊、お待ちしております。
フロント 清野
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金邊さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 金邊さん [60代/男性] 2023年07月26日 17:01:22
-
他のサイトの口コミを含め、やれ狭いやら隣の音が聞こえるやら書き込みがありますが、5000円代の料金で朝食まで付いて、何の文句がありましょう?
必要な物は充分揃っているし、飲食や買い物にも便利で私は快適に過ごせました。
不満ならもっとお金を出して高級ホテルに泊まれば良いだけです。
ただひとつ残念だったのが、施設紹介のページに「釜石ラーメン屋台は閉店となっております」と書いてあったので、復活していたのをチェックアウトの時に気付いた事だけですね。
また近々リベンジに参ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年07月28日 07:05:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石ラーメン屋台はしばらく閉店となっておりましたが、4月よりリブランドされて体制が整いまして、7/26よりラーメンのサービスを再開させて頂きました。今回は屋台でのお振舞ではなく、セルフ方式となっております。数に限りがございますのでご注意ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回こそ夜食にラーメンを味わってもらえたら幸いです。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント及川
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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cookiepikoさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年07月10日 22:31:58
-
建物は少し古いですが部屋は綺麗ですね、朝食も海鮮をウリにしてますが
そこまででは無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年07月23日 16:49:33
-
クラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは釜石の中でも古いホテルでございます。
その分丁寧な清掃を心がけております。
朝食バイキングには、現在「海鮮とろとろ丼」を出しております。皆様に喜ばれますよう今後とも精進してまいります。
ぜひまたお越しの際には、ご感想を聞かせて頂ければと思います。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ソファ付ツイン】
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cookiepikoさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年07月10日 22:30:07
-
夫婦で宿泊しました、大浴場が無いのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年07月14日 17:21:36
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
大浴場の件に関しましては、申し訳あません。大浴場がない分他サービスでご満足いただけるよう心掛けてまいりますので、宜しければまた当ホテルをご利用をお待ちしております
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 20:01:27
-
設備は古いが、とにかく朝の食事が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年06月25日 20:53:13
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
この度は当ホテルの朝食に対するお褒めの言葉、大変うれしく思います。料理がお客様のお口に合ったようで何よりです。
これからもお客様に快い休息ができるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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藤井9383さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 藤井9383さん [60代/男性] 2023年05月26日 18:29:26
-
食事がおいしかったです。満足です。
トイレは便座が小さく、スペースも狭いので、使いにくく不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年06月04日 19:36:09
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂き、ありがとうございました。
この度のご指摘につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。真摯に受け止め、直ぐにとは行きませんが改善を試みたく思います。
また食事でのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。料飲スタッフに代わりまして感謝申し上げます。
そのお言葉がもう一度聞けるように、お客様が快適に過ごされますよう励んでいきますので、今後釜石にまた来られる際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちしております。
クラウンヒルズ釜石 フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 13:06:11
-
法事での帰省で利用させていただきました。
朝ごはんがとても美味しかったです!
お部屋も古くはなって来てても清潔に保たれていて広めのお部屋でとても快適でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年05月13日 22:47:22
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館、築年数は経過しておりますが日々の清掃と定期的なメンテナンスを行い、皆様が快適にご宿泊頂けますよう努めております。
また朝食につきましても地元食材を使用し、日々メニューを変更しながらご提供しております。
また帰省されることがございましたら是非ホテルクラウンヒルズ釜石もご利用下さいませ。
またのご来館、お待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント 清野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 23:13:35
-
観光で、利用しました。駐車場も無料で利用出来て、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年04月28日 09:52:10
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光の拠点としてご利用いただけたようで、当ホテルを含めたご旅行はいかがでしたでしょうか?
当ホテルは4/1から運営元を変え、リブランドし営業いたしております。伴いまして、駐車場は当ホテルの駐車場はご1泊¥500でご案内となります。
今後は以前のような割引がなくなってしまいますが、1Fでのドリンクサービスやリラクゼーションコーナーなどの新設もございますので、次回もぜひご検討くださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【かまいし宿泊キャンペーン】☆お支払いがお一人様5500円☆ 釜石エール割♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
こーいち4640さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- こーいち4640さん [60代/男性] 2023年04月24日 15:40:41
-
部屋着が室内なく、置き場が分かりにくかったです。
朝食は、値段の割に種類もあって美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年04月28日 09:40:55
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内着に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室内のアメニティを1Fエレベーター前でご提供しており、館内着は各フロアのエレベーター前に設置いたしております。
今後はより皆様にわかりやすいご案内を心がけてまいります。
ご利用いただきました朝食に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
日替わりメニューを含めましたバイキングをご用意いたしておりますので次回もぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中でご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
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あめぼうず@さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- あめぼうず@さん [60代/男性] 2023年04月13日 00:26:47
-
4月(先日)までに月一回のペースで利用させていただきましたが、4月からリブランドをになっています。
個人的な理由ですが paypayのペイペイステップの累積金額が5万円から10万円に増えてしまってから、
些細なこともpeypeyを使わないと、翌月に割引に影響する環境になって、現在peypey信者的な行動になっています
3月までのサンルート時代はpeypeyが使えたホテルですので、リブランドになっても使えると先入観でいました
しかし、リブランドです。経営母体が変わったようです
peypeyは使えなくなったそうです。
peypeyステップの観点から、つかえなければ、宿泊することも難しくなります
さらに、リブランドによって 夜鳴きそば がなくなりました
⇒楽しみにしていたのでけど
朝食会場から部屋に持ち帰れたコーヒーも無くなりました。
⇒コーヒーサービスはチェックイン時点から24時までになったようです。
ロビーに置いてあった 読売新聞もなくなりました
⇒朝 新聞を読めないのは残念ですが、アンチ巨人の私にとっては読売を見ないで済みます
個人的な理由ですが、少し残念でした。建物自体は 多少古さもあると思いますが、内容は良いホテルです
新しいスタッフも増えたようですが、以前からのスタッフは継続雇用とのことです
料理長も変わらないと聞きました。朝食の味も内容も 変わりなく 良い印象しか残っていません
peypeyの回し者ではありませんが peypeyが使える様になったら また利用します
来月はルートイン釜石を予約しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年04月27日 18:28:52
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り当ホテルは4/1より運営元を別会社にてリスタートとなりました。
それに伴いまして以前ご利用いただいておりました電子決済はご利用いただけなくなりましたので何卒ご了承いただければと存じます。
お客様にはご不便もおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
夜鳴きラーメンに関しましては再度再開の予定で検討いたしております。
朝食のコーヒーサービスは引き続きご利用いただけますように準備いたしておりますので次回ご宿泊いただけた際はぜひご利用くださいませ。
今後は15:00~24:00までもロビーでご宿泊者様へドリンクサービスも開始しておりますので合わせてぜひご利用ください。
この度はお忙しい中でご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【かまいし宿泊キャンペーン】☆お支払いがお一人様5500円☆ 釜石エール割♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 01:08:38
-
コンビニが若干遠め。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年03月08日 00:31:33
-
以前はお向かいにすぐコンビニがありましたが、現在は徒歩3分程の場所となっております。若干ではありますが、以前より気持ち遠くはなっております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かまいし宿泊キャンペーン】☆お支払いがお一人5000円☆ 釜石エール割♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 01:05:38
-
夜ラーメンが無料で食べられる。味は普通だが無料なので嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年03月08日 00:33:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
醤油ベースのさっぱり系の釜石ラーメン、この機会に是非市内のラーメン店にも足を運んで頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
選べる枕〇
選べるシャンプー〇
揚げ物の少ない朝食◎
夜泣きそばのサービス〇
離れた駐車場△
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ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして、心苦しいのですが提携の駐車場が他に無い為、当ホテルの駐車場の利用できない場合はご了承ください。
ただ当ホテルのサービス、特に枕やシャンプー類の貸し出しは今年から新しく加えたサービスでしたので、お客様のお気に召していただきうれしく思います。
不甲斐ない点はまだありますでしょうが、またよろしければ当ホテルのご利用をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原