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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.23
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.43
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総合3

asqua1610さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

asqua1610さん [40代/男性] 2009年11月08日 12:43:24

10月22日に宿泊しました。場所柄から行ってそうそう新しい設備は望めないのは理解しているつもりなので、普通と評価させていただきました。但し、今回の値段の割には広めのお部屋を用意していただき良かったです。食事については、1000円(当日1200円)の設定は高すぎると思います。前回、宿泊した際に食べた印象では、コストパフォーマンスを感じませんでした。もっと釜石の海の幸、山の幸を堪能したいところです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年11月09日 11:09:29

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
アウトレットプランの禁煙室に関しましては、優先的にグレードアップしたお部屋を提供できるようにしております。決して新しい施設ではございませんので、少しでもいいお部屋を提供して、ご満足頂ければと存じます。
朝食に関しましては、「海の五食やさい」という、めかぶやわかめ、こんぶなどが入っている品も提供させて頂きます。もしよろしければ、三陸和定食プランの夕食にて三陸の幸を堪能して頂ければ、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 11:02:13

仕事で1泊シングルを利用しました。ホテル全体の設備にしては、宿泊金額が高かった気がします。壁紙の剥がれや内装のキズや汚れが目立ちました。ただし、朝食に関しては、美味しかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年11月09日 10:24:07

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
施設も古くなり老朽化は否めませんが、今後に向けて少しでも不備な箇所は改善する方向で、お客様にご満足頂けるよう、努力していきたいと考えております。
朝食にご満足頂けて何よりでございます。三陸のおすすめのめかぶも置いておりますので、お気にいり頂ければ大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 12:42:12

出張で利用させていただきました。朝食バイキング&接客がよかったです。
ただ、他の地域のホテルと比較すると料金が高いと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
女性に嬉しい5種類の入浴剤付 ☆いつもお疲れの貴女を磨く☆ レディースプラン
シングル

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宿泊年月
2009年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年10月31日 11:41:12

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食、接客等お褒めのお言葉、心より感謝致します。料金に関しましては、お客様にお得になるような宿泊プランを今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

みあ0746さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

みあ0746さん [30代/男性] 2009年10月27日 21:14:27

今月二回目の利用でした。
楽天トラベルから予約したのですが、
前回利用した、ツインが満室で、シングルの部屋にエキストラベッドを入れたスタジオツインしか空いていなく、こっちしか予約が出来ませんでした。
が、だめもとで、直接メールしたところ、普通のツインに変更していただけました。
前回同様、十分な広さで、清潔感もあり、満足でした。
今回は、朝が早かったので朝食を食べられなかったんですが、次回は、食べてみたいです。
釜石周辺に泊まるには、ベストの洗濯だと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年10月28日 12:11:43

再び当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインルームに空きが生じましたので、ご希望のお部屋をご準備することができました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
次回は是非、当ホテルの朝食バイキングを味わってみてください。

ご利用の宿泊プラン
三陸の旅プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 07:20:11

アウトレットシングルに泊まりました。
狭いという紹介ですが男一人旅には十分な広さだと思います。
バイクで行きましたが、他にバイク客がいなかったせいか
厨房裏手の搬入口みたいな屋根付きガレージに無料で止めさせて頂けました。
監視人室の真横なのでバイク旅行者は安心して泊まれると思います。
コンビニはホテルの目の前、ファーストフードも弁当屋も徒歩5分以内で立地も便利だと思います。
隣室の音等の騒音もなく、通りの車の音も特段気にする程のものでもなく静かに眠ることができました。

前日予約のため禁煙室が満室で最安値のアウトレットシングルにしましたが部屋の煙草臭が想像以上にきつくて残念でした。
次回は禁煙室に泊まらせて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年10月13日 11:09:44

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
バイクは通常の駐車場ですと何かとご不安でしょうから、数台のスペースを別途ご準備させて頂いております。
お部屋の臭いがきつかったとのことで、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより一層、清掃の際に換気に気をつけるように致します。
次回は是非禁煙室にてご予約頂き、各階に置いているリセッシュもご利用頂ければと存じます。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
三陸の旅プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【アウトレットシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 13:50:22

いつも出張で利用しています。室内の設備や食事については十分だと思います。ただ、インターネットについて利用時間によっては使用者が集中するせいか通信速度が遅くなる、あるいは利用できなくなることがありました。また、コインランドリーはあるのでしょうか。あれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年10月04日 09:59:34

いつもご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
ネットが遅くなる症状は、現在使用しているネットのシステムの限界になっているようです。
御迷惑をおかけしており、大変申し訳なく存じます。
ランドリーサービスはございますが、コインランドリーは館内にはございませんので、お近くのコインランドリーをご案内させて頂くかたちとなります。何卒ご了承下さいませ。

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 09:23:32

食事は量がちょうど良く、おいしかった。職員の感じもとてもよい

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宿泊年月
2009年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年10月04日 09:53:59

このたびは当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの三陸和定食をお気に入り頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またスタッフの印象もお褒め頂き、今後の励みとなります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
三陸の旅満喫プラン 三陸和定食
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 11:40:16

パックののん兵衛横丁、たのしかったです。

しかし感動したのは朝食のレストランでした。
ギャルソンというかメートルドテルというか、
正装で給仕していただいたこと感動しました。
なかなかできることではありません。

そのような一本すじがとおっているという感じに畏敬の念を持ち
すっかり釜石が好きになり、出立したことでした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年09月26日 16:29:34

この度は呑ん兵衛横丁ほろ酔いパックでのご宿泊、誠にありがとうございました。
混雑するシルバーウィークということもあり、レストランマネージャーが朝食バイキングの際に対応させて頂いておりました。
またどうぞ釜石にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
呑ん兵衛横丁ほろ酔いパック
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 01:34:56

ホテルの玄関がわからず、車で一周してしまいました。駐車場はちょっと離れたところ。夕食に「一助」というお寿司屋さんを紹介してもらいました。美味しかった。道路の反対側にはローソンがあり、立地は申し分なし。朝はサラダやお魚などが出るちゃんとしたメニュー(一般向けの料金だと1200円だったかな)で満足。なぜかヤクルトが置いてあった。お部屋は、予想通り狭く、部屋のお風呂はびっくりするほど狭かったです。まあ値段相応ということで、全体的に満足。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年09月24日 18:31:55

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
周辺飲食店や朝食に関しましてご満足頂けたことは、大変嬉しく存じます。
古いホテルということもあり、設計的に狭くなっておりますことは、大変申し訳ない思いです。
至らぬ点もございますが、お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
仙人秘水が付いて駐車料金が無料 【週末&連休限定プラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 10:13:35

いつも使う駐車場が満車でフロントに聞いたのですが、丁寧に対応してもらいました。夜は近所の居酒屋さんで海の幸を堪能し満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年09月21日 12:51:38

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は連休ということもあり、専用駐車場が満車となってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
三陸の旅プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 14:18:53

8/23両親が宿泊しました
感想ですが、廊下の足音や隣の音が全然聞こえずゆっくり泊まれたそうです
また、朝食もおいしかったそうです
唯一洗面台に亀裂が入っているのか水が漏れるためタオルで対処したそうです
洗面台のほかは文句ないそうで次回また泊まりたいと言ってました

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宿泊年月
2009年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年09月15日 15:51:51

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎできたようで、何よりでございます。
洗面台の水漏れに関しては、大変申し訳ございませんでした。
既に修理致しましたが、お客様がご宿泊される前に気が付いていればと、大変悔やまれます。
どうぞご両親様によろしくお伝え下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙人秘水が付いて駐車料金が無料 【週末&連休限定プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 22:29:58

中村屋さんまでの道のりを丁寧に案内していただきました。
中村屋さんとても美味しかったです。
朝食のヨーグルトとても美味しかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年08月23日 11:03:38

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。御案内させて頂いたお店は9月にて食事部門のほうが終了致しますので、ちょうどいいお機会だったかもしれません。
また釜石へお越しの際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
三陸の旅プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 20:55:07

いつも出張の際はお世話になっています。
設備は古いのですが気持ちよく使わせていただいてます。
こちらはお食事がおいしいですね。
またレストランの方も大変気持ちの良い対応です。
朝食の内容を考えるととてもお得で嬉しくなります。

お世話になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年08月14日 10:58:16

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフも歓迎の気持で、毎回お待ちしているようです。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
フリーオーダー☆夕食券付☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 19:32:52

夜遅くのチェックインにも拘わらず、対応いただきました

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン ~5種類の入浴剤付~
シングル

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宿泊年月
2009年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年08月14日 10:31:02

このたびのご予約、誠にありがとうございました。プランの特典はいかがだったでしょうか。ご満足いただければ何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン ~5種類の入浴剤付~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 15:50:45

スタジオツインに宿泊しました。シングルの部屋にベッドとソファーベッドなので もっと狭くて威圧感があるかと思って期待せずに行きましたが それほどでもなかったので良かったです。ユニットバスは一人でも少し狭いと思いました。朝食は可もなく不可もなくという感じでした。専用駐車場が満車ということで レストランの駐車場に駐車しました。専用駐車場よりもホテルに近くて無料で反対に良かったです。機会があったらまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2009年07月21日 16:48:32

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。祝日は早目にツインルームの予約が埋まってしまいますので、お部屋のタイプが限られてしまい大変申し訳なく存じます。
今後ともホテルサンルート釜石をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
三陸夏の旅激安プラン 【19日と20日限定】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン】

395件中 381~395件表示

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