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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 06:27:55
-
近くに飲食店(居酒屋)があり便利でした。海岸までは近いのですが、復興の工事のためほとんど人もなく寂し感じでした。昔のように防波堤で家族連れの釣り人でにぎわう風景に戻れることを願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年08月04日 14:36:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
実は春先に港のほうに魚河岸テラスという移設が完成しておりまして、その中に飲食店が4つ入っております。確かにまだまだ港のほうも寂しいかんじではありますが、是非次回はここで海鮮丼などを食べるのもよろしいかと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 18:15:32
-
食事がとても良かったです
大浴場があれば満点ですが全体的に良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年08月01日 01:59:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
確かに今主流の大浴場があれば快適なのですが、大変申し訳なく思います。しかしながら全体的に良かったというお言葉を頂けて、安心しております。食事もご満足頂けたようで大変嬉しいです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 18:13:40
-
朝食とても良かったです
夜夜鳴きラーメンもあり満足でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年08月01日 01:56:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングはお気に入り頂いたようで、大変嬉しく思います。たくさんの種類を少しずつ食べるのが、ホテル朝食のポイントと言われております。普段食べないようなものもチョイスすれば、より健康になるのではないでしょうか。
釜石ラーメンもご好評を頂いております。可能な限り継続していきますので、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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たむ3たむ3さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- たむ3たむ3さん [50代/男性] 2019年07月30日 08:33:42
-
調度類の古さは否めないですが、サービス的には概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年08月01日 01:51:55
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設の古さは正直な所、新しいホテルさんにはかないませんが、サービス面では負けることがないよう、今後も励んで参ります。またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】 ツイン】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 15:43:39
-
チェックイン時刻の変更にも親切に対応してくれた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年07月17日 20:26:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何かしらご希望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。可能な限り対応させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 20:57:52
-
客室内のソファーに大きなシミがあった。あれだけの大きさであれば、通常の清掃では除去できない。「訳ありプラン」で販売すべきレベル。
一方、レストランの従業員の対応は、非常に良かった。
夕食時に担当していただいた女性の細やかな気配り、朝食時の男性の機敏な動き(料理の補充、客席への案内等)に好感がもてた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年07月17日 20:34:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のソファに不備があり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐにとは言えませんが、古い備品の見直しを今後とも検討していきたいと思っております。
レストランスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。励みとなりますので、大変ありがたく思います。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 18:44:44
-
5月末に宿泊しました、道路沿いで解りやすく、ドラッグストアコンビニも近く便利な所だなと思いました。朝食バイキングも種類が豊富だし、秋刀魚の塩焼きが脂がのっていて美味しかったです。部屋もゆっくりできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年06月13日 00:54:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣にはツルハドラッグ、ローソン、イオンなどがございますので、お買い物には困らないかと思います。
朝食バイキングのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。秋刀魚は朝に是非食べてほしい、おすすめの1品です。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 18:46:12
-
料金と比較して全体に満足していますが、トイレの洗浄時の音が大きすぎる点と、洗髪後に感じた、ドライヤーの風量が不足している点を改善していただければ、さらに満足度アップです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年05月15日 22:20:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トイレの洗浄音・ドライヤーの風量不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスルームの音を消音できるよう、検討中でございます。またドライヤーに関しましても、全客室に新しいドライヤーを完備できるよう検討中ではございますが、暫定的に別途貸出用のドライヤーを用意させていただきました。
また機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 15:06:51
-
朝食バイキングが種類もあって良かったです。
道路を挟んでコンビニ、居酒屋あります。
少し離れた所の駐車場を利用しましたが若干狭く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年05月02日 12:35:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ホテル裏手にある専用駐車場は駐車できる台数が少なく先着順となっております。ご案内致しました提携駐車場は、3階建ての立体駐車場になっており、天井が低く高さ制限がございます。高さのある車や大きめの車は、駐車しずらくなっております。ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
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ji7jihさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- ji7jihさん [50代/男性] 2019年03月17日 14:13:41
-
老舗のホテルなので建物、設備が若干古めなのは仕方がありませんが、出張で宿泊するのであれば十分満足の出来るレベルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月18日 14:50:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しまして、改善可能な部分を検討中でございます。お客様には少しでも快適にお休み頂けるよう、日々精進していこうと思っております。
機会がございましたら、またのご利用お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 02:57:57
-
朝食終了時間が早すぎますね。
券に書いてはあるが、よく見ていなかった自分が悪かったです。
普通10:00迄でしょ、との思い込みが駄目でした。食べていません。これは自分が悪い。でもやはり早いでしょ。
ユニットバスのカーテンが長く厚く良かった。シャワー水が、トイレ洗面部床にこぼれにくい。コンビニ目の前だし、魚民隣だし、便利です。釜石駅にも遠いようで、実は歩ける。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年02月11日 18:22:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間のこと、食券に書いてあるとはいえ、フロントで、きちんと説明をしていたらこのようなことにならなかったのではないかと、反省しております。
貴重なご意見、ありがとうございます。朝食時間については、今後の検討課題に致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 08:37:55
-
受付の対応が素晴らしく、故郷である釜石で楽しく時間を過ごすことができました。
有難うございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月20日 17:57:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフの励みになります。大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
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ヒロ1696079さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- ヒロ1696079さん [50代/男性] 2018年10月25日 09:33:40
-
部屋は新しくないが、普通です。
フロントの対応は親切で、満足だし朝食も美味しいです。
ただ駐車出来る台数が少なく、雨の時遠くの駐車場へ停めるのが、不便です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月01日 15:27:38
-
いつも大変お世話になっております。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
雨の日の対応を考えて参りたいと思います。
またのご利用をお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 06:36:30
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年10月17日 10:46:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:48:38
-
部屋の内装が少し殺風景かなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 18:08:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
内装につきましては、今後飾りつけなどの工夫して参りたいと思います。確かにお部屋が殺風景と感じると、気持ち的にもいいものではないと感じます。大事なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:47:39
-
コーヒーのテイクアウトのサービスがありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:53:35
-
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのテイクアウトには皆様からお喜び頂いており、今後も続けていきたいと思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを考え、実行して参りたいと思います。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:47:01
-
朝早く出る日に朝ごはんが食べられなかったのは残念。配慮していただけたらありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:49:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては、大事なご意見ですので、各部署責任者に伝えます。現状難しい点もございますが、今後の課題と致します。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:46:15
-
近くに飲食店が多くて、遅くなっても安心だったので助かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 17:45:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地的には比較的飲食店が近くにあり、ショッピングモール等も近くにあるので、その点は安心かと存じます。
ホテルのレストランでは、地酒浜千鳥の試飲も出来るので、次回興味がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:43:49
-
滞在中駐車料金がまったくかからないのはありがたかったが、毎回手続きしないといけないのは少し手間かもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年09月25日 11:58:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトまでの期間、1泊1台500円となっておりまして、お客様にはサービス券をお渡しして、駐車場での清算は無し、駐車場代の清算はフロントで行います。滞在中のお客様が駐車場に停めたままだったり、駐車場から車を出し入れしても、追加料金は頂いておりません。
ただ、一度フロントに来て頂かなければ、サービス券を発行できないもので、お手間を取らせてしまったことと存じます。大変恐縮でございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
夕食無しプランでしたので、外の居酒屋さんにいく予定でしたが、ドリンクのサービス券をチェックイン時に頂いたので、一階のレストランで食事をすることにしました。料理も美味しく、接客も良く楽しい時間を過ごせました。朝御飯も笑顔が素敵な、レストランの女性が、気を利かせて回してました。また、利用します!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの夕食は現在は基本的に週末しか営業しておりませんが、今年のお盆期間はお休みなしで営業させて頂きました。ビール半額券と地酒無料券をお配りしておりますが、レストランをご利用頂けて大変嬉しく思います。
また、接客にもお褒めのお言葉、感謝いたします。スタッフの励みとなります。ありがとうございます。