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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.39
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:38:51

定宿です。いつもお世話になってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月23日 15:22:33

いつものご利用ありがとうございます。

今回の宿泊は快適に過ごせましたでしょうか?
昨今益々寒さが増す中、凍える体でお仕事していらっしゃることでしょう。
そんなお客様を当ホテルのサービスで少しでもいやすことができましたら幸いです。

当ホテルのまたのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFオンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食付【スペシャルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:47:42

以前と変わらずで安心です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:31:21

ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、4月よりBBHグループとなりましたが良きところは継続し、更にお客様に満足していただけるよう、日々改善、常に前進するよう努めております。

これからもクラウンヒルズ釜石を宜しくお願い致します。
またのご来館、お待ちいたしております。


フロント 清野

~〆に最適、夜鳴きセルフラーメン!~
~毎日21時から無くなり次第終了~

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:35:09

定宿です。スタッフが変わったようでちょっと残念でしたがまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:34:27

ご利用ありがとうございます。

今回は新顔のフロントでがっかりさせてしまいました。すみません。
喜んで頂けるよう頑張りますので、是非またいらして下さいませ。お待ちしております。

  フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:41:10

夜泣きそばとてもよかったです。
皆さん感じよかったです。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年08月27日 17:32:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊者無料のちょこっとラーメン屋台を開催中ですが、釜石ラーメンをお気に入り頂けて大変嬉しいです。市内にもたくさんラーメン屋もございますので、市内の釜石ラーメン店にも足をお運びください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

風呂5

ランニングマン7337さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ランニングマン7337さん [40代/男性] 2022年07月16日 11:42:58

夜泣きラーメンよかったです。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年07月17日 21:53:53

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊者無料のかまいしラーメンを気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後とも是非当ホテルをご利用下さい。またお越しになる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道東北対象】~コロナワクチン予防接種済証明必要~ いわて割☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

tokumeisanさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

tokumeisanさん [60代/男性] 2022年07月09日 17:34:22

食事、フロントの対応と楽しい会話など、快適な時間を過ごすことができました。再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年07月10日 06:35:10

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しく快適に過ごせたたということで、大変嬉しく思います。釜石宿泊キャンペーンも再び7/16から販売再開となりますので、またのご利用心よりお待ちしております。次回もまた当ホテル自慢の夕食「はまゆり膳」を味わって頂けたらと思います。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全国対象】☆現地にて宿泊代がお一人様6300円支払☆ 釜石エール割♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 21:24:36

今回長めの出張でお世話になりました
2食付きプランでしたが、毎日飽きさせない様にいろいろ工夫して頂き、美味しく食事させて頂きました。
ご飯がとても美味しいです。
夜の釜石ラーメンも味、量とも丁度良く、他のラーメン屋さんより美味しく頂きました。
部屋でも快適に過ごさせて頂いて大満足な出張になりました。

難点はご飯が美味しくのでついつい食べ過ぎてしまい、通風で足が痛くなった事ですかね…

また釜石に来た時はお世話になりたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年05月17日 00:06:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。長い出張、本当にお疲れ様でした。
今回のご滞在はほぼ2食付のプランでのお申込みでしたが、美味しく食事させて頂きましたというお言葉で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。夕食後の宿泊者無料の釜石ラーメンもご満足頂けて何よりです。
また釜石にお越し頂くことを心よりお待ち申し上げております。またたくさん食べて欲しいのはやまやまですが、痛風にはくれぐれもお気を付け下さい。ご宿泊ありがとうございました。

風呂5

Lovinsonさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

Lovinsonさん [40代/男性] 2021年11月17日 19:03:17

2年ぶりに利用しました。数あるホテル選びで、サービスの夜鳴きラーメンがお目当てで決定(笑)
部屋のバスが改装されていて、とてもキレイになっていました。快適で良かったです。立地も街中だったのでちょっとした買い物なども便利でした。
また機会があったら利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2021年11月26日 23:18:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊者限定の無料でのご提供、釜石ラーメンをお目当てでご予約頂けたようで、スタッフの励みとなります。ありがとうございます。
バスルームは何年か前にリニューアル致しましたが、以前と比べると大分明るくなっていると思います。快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 17:44:52

9月5日に宿泊しました。夕食、朝食の2食付きプランでしたが、どちらも美味しくいただきました。夕食は懐石風で、酒飲みの私はつまみとしていただきましたが、ほやが特に美味しかったです。朝食は。豆乳鍋と目玉焼きとウィンナー、ベーコンが鉄鍋で提供され、他にもおかずがついて、美味しいとともにボリュームたっぷりでした。ウェイターの接客も大変よく、快適な食事ができました。フロント接客態度も非常によく大変満足しました。強いて難点を挙げると駅から少し遠い(10分程度)くらいですが、運動のためならば許せる範囲ですが、悪天候では駅にタクシーがいないと大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2021年09月17日 15:14:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、2食付プランのご利用との事ですが、ご満足された様子が伺え、手前共も大変嬉しく思っております。
ご宿泊者様のご夕食として提供しております「三陸はまゆり膳」は地元三陸産の食材をメインとして構成させて頂いております。お造りはじめ、ほやのポン酢仕立て、焼魚、珍味等々まで、せっかくこちらにいらして頂いたのですから、三陸を満喫して頂きたく提供させて頂いております。釜石の地酒「浜千鳥」との相性もばっちりだと思います。
ご朝食の方も現在はバイキング形式は一旦休止としているため、お膳スタイルにて提供させて頂いておりますが、構成から、質、品数、バリエーションと、クオリティにはこだわっているつもりです。
今回、ご夕食、ご朝食、そしてスタッフの接客においてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、やりがいを感じますし、非常に感謝している次第です。
是非またこちらにお越しの際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

            ホテル総支配人 遠野

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月30日 15:34:01

いつもご利用させて頂いてます。朝食が大変美味しくスタッフの皆様の対応も良く元気が出ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2021年02月03日 01:22:11

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。
当ホテルは「食楽」をテーマに取り組んでおり、朝食はじめ食事提供においては、全体的なバランスと味、メニューの質、組み合わせ、見た目も含め、クオリティーには十分楽しんで頂ける様配慮しているつもりです。お客様より「美味しい、満足」と評価頂けることはなによりの財産です。
コロナ禍の今現在、出来ることは限られておりますが、心を込めたお料理とおもてなしで、お客様に少しでも元気を与えられる様努めて参ります。
今後とも当ホテルのご愛顧よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを是非お待ちしております。

            ホテル総支配人 遠野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

風呂5

ina1212さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ina1212さん [60代/男性] 2020年12月20日 21:10:32

満足できました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2020年12月21日 12:47:10

この度は当ホテルの三陸はまゆり御膳2食付プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足できたというお言葉を頂いて、大変嬉しく思います。
いつもご利用ありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

ina1212さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ina1212さん [60代/男性] 2020年11月27日 18:27:01

2回目の利用で今回は食事付きで利用させていただきました。機会が在ればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2020年11月28日 13:56:33

今月は2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回は【ホテル自慢おすすめ!海の幸あふれる三陸はまゆり御膳 2食付プラン】をご予約ということで、お食事内容はいかがだったでしょうか?ご満足頂けたら大変嬉しく思います。

機会が在ればまた利用したいという、ありがたいお言葉を頂きまして恐縮でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 12:41:49

ゴーツ—の説明など丁寧にありがとうございました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2020年09月14日 17:42:22

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルはGoToキャンペーンに参画しておりますので、楽天トラベル様からあらかじめ割引料金でご予約が可能となっております。
このキャンペーンが終了する前に、また是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF 【朝食付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

fumi230209さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

fumi230209さん [50代/男性] 2020年02月01日 11:40:18

夜の屋台サービスちょこっとラーメンがいい!しかも美味い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2020年02月03日 17:42:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年の1月より開催しておりました、ちょこっとラーメンは大変好評を得ておりまして、大変嬉しく思っております。残念ながら現在は休止中となっておりますが、今後ともお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

風呂5

tam0526さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

tam0526さん [40代/男性] 2019年09月14日 16:13:48

駅直結でしたが市街地からは遠いのですね
とは言え歩ける距離でしたが
お風呂も部屋も朝食もスタッフの対応も大変良かったです
古き良き釜石駅を見下ろせる環境も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年09月15日 20:47:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石駅から当ホテルまでは1km程離れておりまして、徒歩ですと12分から15分かかるかと思います。しかしながら釜石の市街地はホテル付近となっておりますので、近隣の飲食店を探すにはよろしいかと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。古き良き釜石の風景をまた楽しんで頂きたいです。

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 02:57:57

朝食終了時間が早すぎますね。
券に書いてはあるが、よく見ていなかった自分が悪かったです。
普通10:00迄でしょ、との思い込みが駄目でした。食べていません。これは自分が悪い。でもやはり早いでしょ。
ユニットバスのカーテンが長く厚く良かった。シャワー水が、トイレ洗面部床にこぼれにくい。コンビニ目の前だし、魚民隣だし、便利です。釜石駅にも遠いようで、実は歩ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年02月11日 18:22:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間のこと、食券に書いてあるとはいえ、フロントで、きちんと説明をしていたらこのようなことにならなかったのではないかと、反省しております。
貴重なご意見、ありがとうございます。朝食時間については、今後の検討課題に致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

風呂5

n*5さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

n*5さん [30代/女性] 2018年10月22日 16:15:02

宿泊の時期が秋だったため朝食バイキングに甲子柿があり、とても嬉しかったです。
お部屋のトイレは少し狭く感じました。
シャワーが自動温度調節だったので良かったです。
フロントの方は皆さん笑顔で感じが良かったです。
窓が東向きのお部屋だったので、朝陽がとてもきれいに見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年10月24日 12:38:47

ご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食内容は、なるべく季節の物を取り入れて提供するようにしております。今後もお客様を飽きさせないような朝食を提供して参ります。喜んで頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 22:01:18

フロントの対応も良く、食事も美味しかったと思います。機会がありましたら、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年08月31日 17:18:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月初め限定】☆サンテミリオンセット☆ 洋食2食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 12:40:28

いつもお世話になっております。カーペットが疲れてきた感じかな。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2017年08月09日 11:08:26

毎年年末に少しずつではありますが、絨毯の張り替えも行っております。時間はかかりますがどうかご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 12:39:21

いつもお世話になっております。またお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2017年08月09日 11:06:43

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

386件中 1~20件表示

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