総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:39:43
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月14日 21:25:30
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では夜の12時までのウエルカムコーヒー、夜の9時からの夜鳴きセルフラーメンなどの料飲サービスに付け加えまして、シャンプー類や枕の貸出なども行っております。
今後ともサービスに磨きをかけてまいりますので、またのご来館をどうぞお待ちしております。
フロント 及川
~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード付き】ビジネス応援!頑張るみんなへ!QUOカード1,000円+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 17:47:42
-
以前と変わらずで安心です。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:31:21
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館、4月よりBBHグループとなりましたが良きところは継続し、更にお客様に満足していただけるよう、日々改善、常に前進するよう努めております。
これからもクラウンヒルズ釜石を宜しくお願い致します。
またのご来館、お待ちいたしております。
フロント 清野
~〆に最適、夜鳴きセルフラーメン!~
~毎日21時から無くなり次第終了~
- ご利用の宿泊プラン
- 人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- akagaraさん [50代/男性] 2023年11月18日 23:09:22
-
選べる枕〇
選べるシャンプー〇
揚げ物の少ない朝食◎
夜泣きそばのサービス〇
離れた駐車場△- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月24日 06:20:37
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして、心苦しいのですが提携の駐車場が他に無い為、当ホテルの駐車場の利用できない場合はご了承ください。
ただ当ホテルのサービス、特に枕やシャンプー類の貸し出しは今年から新しく加えたサービスでしたので、お客様のお気に召していただきうれしく思います。
不甲斐ない点はまだありますでしょうが、またよろしければ当ホテルのご利用をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石フロント藤原
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ソファ付ツイン】
総合4
jjjoさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- jjjoさん [20代/男性] 2023年11月02日 23:45:27
-
2023/10/25に宿泊。近くに居酒屋、コンビニ、イオンがあり便利。朝食が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年12月02日 14:25:45
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
仰られます通り、ホテル近隣にはコンビニ、イオン、居酒屋があり、お客様が滞在しやすい立地でございます。
また朝食につきましては現在「とろとろ海鮮丼フェア」と致しまして朝食料金はそのままに海鮮丼をご提供させて頂いており皆様からも大変ご好評頂きております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちいたしております。
フロント 清野
~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:02:31
-
ホテル付近にイオンや居酒屋ざんなど歩いて行ける距離でとても便利でした。夜は21時から1階ロビーでラーメンがサービス!自分で作るのですがめかぶがトッピングであってとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月31日 09:35:03
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただけたようで何よりです。4月ごろにサービスをいくつか増やしまして、その中にラーメン・朝食の海鮮丼も新しく導入したものになりますのでそう仰って頂けてうれしいです。
次に釜石へお越しの際は、よろしければまた当ホテルをご利用ください。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【仲良しプラン】気ままに素泊りステイ ◆シングル+ソファベッドで2名様◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:57:57
-
朝の海鮮丼がとても美味しかったです!シャンプーバーや漫画の貸し出しなどサービスが豊富で楽しく滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月27日 05:44:41
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは今年の春に会社が変わり、お客様に快い休息が出来るよう以前よりいくつかサービスを増やしました。海鮮丼、シャンプー等の貸し出し、漫画コーナーがそれになります。
ですので、お客様にそう仰って頂き大変うれしく思います。
もしまた釜石へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 18:37:55
-
値段から想像していたより遥かに綺麗でサービスにもまったく不満はないです。
ただ申し訳ないですが一点、トコジラミに刺されました。このところ国内ホテルのあちこちで蔓延しているらしいため、貴ホテルのためにも早めの対策をとって欲しいです。
この店で貴ホテルの評価を下げるものではありません。ほぼ運なのでどこのホテルでもあり得ることで、どこのホテルでも何とか対策をお願いしたい問題です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:53:35
-
ご利用ありがとうございます。
色々不愉快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
他のホテルも同様と思いますが、クリーニング済のタオル・シーツ・枕カバーでお迎えしております。
被害の報告は他にはございませんが、今回の記載を清掃担当にも報告し、今後の対策を検討させて頂きます。
だんだんと寒くなってまいりますが、またお越し頂ければ幸いです。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合5
金邊さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 金邊さん [60代/男性] 2023年10月05日 11:53:15
-
今回で二度目の利用となりますが、費用対効果から言って大満足です。
飲み屋街も近いし、無料の夜鳴きラーメンはとってもありがたいサービスです。
朝食も海鮮系が充実していて美味しかったです。
ツーリングの定宿に決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月08日 17:14:12
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
今年の春に会社が変わり新たにサービスを幾つか導入いたしました。朝食の海鮮類もその一つになりますので、お客様にご満足いただけて何よりです。
是非また当ホテルのご利用をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 17:35:09
-
定宿です。スタッフが変わったようでちょっと残念でしたがまたお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年11月05日 13:34:27
-
ご利用ありがとうございます。
今回は新顔のフロントでがっかりさせてしまいました。すみません。
喜んで頂けるよう頑張りますので、是非またいらして下さいませ。お待ちしております。
フロント 伊東
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 10:27:47
-
フロントの対応がよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 22:45:39
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
お客様にそう仰って頂き感無量です。
そのお言葉を励みにしこれからも精進して参りますので、宜しければまた釜石へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ 釜石フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:10:14
-
質問にも丁寧に対応してくた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年10月02日 06:25:13
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
私共の案内は伝わりましたでしょうか。
土のお客様にも伝わるように詳細に宿泊についての案内を行っていましたが、この度お客様にそう仰って頂いて大変うれしく思います。
是非今後とも当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
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総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 21:01:47
-
朝食ビュッフェに海鮮があり、非常に満足。部屋のトイレが少し小さめな点が少しマイナス。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月15日 21:45:37
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ただいま期間限定では朝食におきまして
≪とろとろ海鮮丼フェア≫を開催しております。
その他にも三陸産のふかひれスープをはじめ日替わりで冷麺などご用意しております。
お部屋のユニットバスが狭い点につきましては申し訳ございませんでした。中々改善が難しい部分ではございますが今後も更にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館、お待ちいたしております。
フロント 清野
~大好評!!朝食とろとろ海鮮丼フェア開催中~
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合3
takちゃん2223さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- takちゃん2223さん [40代/男性] 2023年09月06日 11:46:48
-
近くに居酒屋やコンビニがあるので便利でした
清掃もきちんされ綺麗です
受付時に旅行支援のクーポンを渡し忘れ伝えたら渡される
チェックイン時に駐車場代払ったのに退出時料金表示されホテルに戻る
受付以外は問題無し
しっかりしてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月09日 15:05:23
-
この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きましてありがとうございます。
7/21まで全国旅行支援のクーポンをご利用頂いておりました。
その際に、不手際がありご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
特に駐車券につきましては、より慎重にチェックすることをスタップ一同心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともご利用頂けるよう努力してまいります。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:13:40
-
素泊まりで利用しましたが、徒歩圏内にイオンやLAWSONもあるので、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月03日 16:23:35
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてのお褒めの言葉嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけて何よりです。
今後またお客様が当ホテルをご利用いただきましたら、サービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう努め参りますので、その機会をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン】
総合4
chandan's cafeさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- chandan's cafeさん [50代/男性] 2023年08月27日 13:23:48
-
ロビーには無料の飲み物(麦茶、ホットレモンや昆布茶などの粉末)があったり、朝食は自分で盛りつける海鮮丼やフカヒレスープがあったり、いくつもサービスがいいなと思うところがありました。
イオンも近く、ホテル周りにいくつもの飲食店もあり、不便することはありません。
ただ、エアコンがセントラルで、夜中に止まるようで、夜明け前に目が覚めた後は眠れず、寝不足の状態でチェックアウトすることになりました。
夏だけなんでしょうね。冬にヒーターを止められたら寒くて風邪を引いちゃうかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月03日 15:29:25
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
この度は空調設備でお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
当ホテルは歴史が古く、他設備に関しましても行き届くところが限られてしまい、お客様には気分を害されたと思います。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら当ホテルのサービスに関して好感を持っていただいたようで嬉しく思います。
今後またこのような事にならないよう、設備の改善を行いますので、またの機会をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ソファ付シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 12:33:01
-
8月に泊まりましたが空調設備が古く、風量を最大にしても夜は蒸し暑くなり寝苦しさで朝までほとんど眠る事が出来ませんでした。ラーメンのサービス含めスタッフの方々のご対応、サービスは良かったのでその点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年09月03日 14:59:19
-
ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
この度は空調設備でお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
仰る通り当ホテルは歴史が古く、他設備に関しましても行き届くところが限られてしまいます。
そのうえ、お客様が宿泊されました日は、雷の影響により空調設備のエラーが発生し、重ねてご迷惑を掛けてしまいました。
今後またこのような事にならないよう、設備の改善を行いますので、またの機会をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ釜石 フロント藤原
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ140店舗達成記念 スタンダードプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- akagaraさん [50代/男性] 2023年08月27日 10:45:45
-
建物はちょっと古さは感じられましたが、綺麗にメンテナンスされていました。
朝食は、今まで釜石で宿泊した中で一番良かったです。
しかし、部屋のエアコンがHigh~Lawの切り替えてイプでしたが、Highにしてもちょっと涼しい風がなんとなく出て来るだけで、部屋が涼しくなることはありませんでした。
エアコンの件以外は良いホテルだったのでざんねんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年08月31日 09:52:16
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はエアコンにつきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に確認、業者へ連絡し改善させて頂きます。
しかしながら朝食をはじめ他につきましては評価を頂きありがとうございます。
エアコン改善できるよう取り組んでまいります。
またのご宿泊、お待ちいたしております。
フロント 清野
◇◆ お部屋はシーリングライト完備 ◇◆ コミックコーナー人気!! ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料アップグレード】シングルから広々ツインへ!朝食付き♪【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ソファ付ツイン】
総合4
super-girlさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- super-girlさん [50代/女性] 2023年08月26日 16:04:45
-
仕事で宿泊しました。
何度か利用していますが、夜泣きラーメンがセルフになっていて、自分で作るのはちょっと楽しかったです。
一緒に泊まった同僚は朝ごはんが豪華だったと喜んでいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年08月31日 09:48:50
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しの間お休みさせて頂いておりました夜鳴きラーメンですが、以前とは少し変わりましてセルフスタイルで復活致しました。
お客様ご自身で麺を茹でますためラーメン屋になった気分を少し味わえるかと思います(^^♪
朝食でございますが現在「とろとろ海鮮丼フェア」を実施しており他、フカヒレスープや冷麺などもご提供しております。
次回は朝食もご一緒にお召し上がりいただければ幸いです。
またのご宿泊、お待ちしております。
フロント 清野
◆◇ 朝食も日替わりメニュー人気のバイキング ◆◇ とろとろ海鮮丼フェア開催中 ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】素泊り~3日に1度の清掃で地球にもお財布にもやさしい~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル】
総合1
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 07:49:53
-
チェックイン時フロントで割り込んできた客に先に接客された。しかも私一人しかまっていないのに。もう二度と宿泊はしない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2023年08月31日 09:41:45
-
ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こさぬよう該当スタッフ含め、全スタッフが改善を行わせて頂くきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 清野
◇◆ お部屋はシーリングライト完備 ◇◆ コミックコーナー人気!! ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
総合4
akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ
釜石の同じような価格帯のホテルの中で朝食は一番良いと思います。
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ホテルクラウンヒルズ釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に対するお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。現在は海鮮丼フェアも行っておりますので、より一層お楽しみ頂けるかと存じます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 及川
~ 大人気!!朝食海鮮丼フェア実施中!!~