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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.39
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 18:15:43

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年09月20日 09:33:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様に好印象を持たれるような接客対応を心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 18:15:12

ちょっと料金が高い気がしましたね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年09月20日 09:30:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
週末などお日にちによっては料金を変更しておりますので、もしご都合があえばご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合3

hanako6089さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

hanako6089さん [50代/女性] 2016年09月13日 11:45:04

部屋は普通です。マグカップがあればグッド。朝食はいつも同じようなメニューですがね。米がいまいちです。スタッフはホテルらしいきちんとした印象を与えている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年09月14日 09:58:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。今後の改善のための参考とさせて頂きます。また、スタッフの印象は良かったようで、今後も丁寧な接客応対を心掛けてまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 11:32:37

レストラン従業員の対応がすごく良かった。
地酒をサービスしてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年08月11日 08:08:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの店長は日本酒の利き酒師として、和定食にこだわらず、洋食との組み合わせに関しましてもアドバイスできます。またお越し頂ければ大変嬉しいです。お待ちしております。

総合4

drippy11さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

drippy11さん [50代/女性] 2016年08月05日 21:45:58

よく眠れました。夕食付プランでしたが、大吟醸プレゼントは嬉しかった。久しぶりにおいしい冷酒を堪能しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年08月09日 08:20:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石が誇る地酒の「浜千鳥」をたくさんのお客様に知ってもらうために、限定期間とはなりますが、夕食をお取り頂いたお客様へのグラス1杯サービスを行っております。当ホテルは洋食と日本酒の組み合わせもおすすめしています。
この機会にぜひ「浜千鳥」をごひいきによろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【サンテミリオンセット】 ☆今夜はレストランで洋食を☆ 2食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

FIT1965さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

FIT1965さん [50代/男性] 2016年07月10日 05:29:49

仕事で時々利用しています。ビジネス利用であれば十分満足がいくものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年07月11日 09:08:05

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
観光ホテルのような厚いおもてなしにはもちろん足元にも及びませんが、スタッフ一同、その内に秘める思いは決して負けないよう、今後も励んでまりいます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

grgrbnbnさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

grgrbnbnさん [60代/男性] 2016年07月03日 19:53:43

夕飯の時に日本酒のサービスが有り、良かったです。接客もフレンドリーで、寛いで食事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年07月05日 11:44:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
釜石の地酒「浜千鳥」のお試しグラス1杯チケットをチェックインの際にお配りさせて頂いております。夕食をお取りになることが条件ですが、今回は和定食プランでお申込みということで、ご満足頂けて大変嬉しいです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 17:28:17

釜石線の電車の数が少なく、始発が6:55のあとが8:30で、6:55の電車に乗らざるを得なかったので、朝食をとる時間がなかった。早朝出発の客用におにぎりでも手配してもらえるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年07月05日 11:29:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石線の本数も少ないために、朝食をお取りできなかったこと、大変残念に思います。人員的な面でも早期対応は現状では厳しいのですが、朝食時間などの変更も今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 19:04:39

道路際に大きくそびえているので、場所は迷うことは無いでしょう。駐車場は有料です。
私は駅から徒歩でしたが、歩くと15~20分くらいかかるので、覚悟要ですね。
目の前にローソンがあり便利です。周囲に飲食店もいろいろあります。
部屋はきれいで、気持ち広めでした。
朝食はおかずもいろいろあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年02月25日 09:48:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりおくつろきできたようで、大変嬉しく思います。
駅から当ホテルまで1km程度の距離となりますので、徒歩ですと15分くらいはかかります。悪天候の際はご注意下さい。
ホテル周辺は依然として工事中だらけの場所ですが、飲食店街も賑やかになってきてはおります。市街地ですので夜の釜石を楽しむには、立地的に好都合かと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 17:28:44

12/26に利用しました。
コンビニや飲屋街が近くにあるためとても立地の良い場所でした。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年01月05日 09:34:01

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは離れてはおりますが、市街地の中心部にありますので、飲食店などに出かけるには最適かと思われます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 17:22:20

立地も良く、対応もとてもよかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年01月05日 09:35:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの対応へのお褒めのお言葉、大変有難く思います。スタッフの励みとなります。ありがとうございます。
また是非釜石にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

イッシー3667さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

イッシー3667さん [50代/男性] 2016年01月01日 17:00:23

今回が二回目の利用でした。周辺には、コンビニ、居酒屋、イオンモールがあり便利でした。朝食も良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2016年01月02日 15:45:24

この度は再び当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル周辺は釜石市街地となっておりますので、飲食やお買い物に利便性があると思います。震災後は徐々にお店も増え続けて、釜石の夜も以前と比べれば大分賑やかになっています。
また、朝食のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 23:22:24

地元の飲食店を紹介してもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年12月24日 09:41:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には震災前のように、飲食店街も増えております。釜石の夜も楽しめるかと思いますので、是非フロントまでお気軽にお問合せ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

蛸足931さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

蛸足931さん [50代/男性] 2015年12月03日 07:08:36

初めての釜石、マラソン(マラニック)翌日の宿泊でした。立派は、やや駅から離れてますが、私にとってはたいした距離ではないです。逆に、港にすぐ行けて助かりました。朝食バイキングは、地元メニューが増えるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年12月04日 09:58:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは釜石駅から1km程の距離となっております。徒歩12分~とはなりますが、歩かれるお客さまも多いようです。飲食店街には近いですので、拠点とするなら融通がきく場所かもしれません。
朝食バイキングは季節によって、地元メニューを若干置く日もございます。しかしながら不定期のご提供のため、お客様のご満足には至らない状況でもあります。今後はよりメニューの工夫をする日を増やしていければと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 08:36:13

部屋は清潔で、食事も美味しく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年11月29日 16:35:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。洋食セットの宿泊プランにてのご利用はいかがだったでしょうか。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
サンテミリオンセットは2週間ごとのメニュー交換となっておりますので、定期的にいらっしゃるお客様にはおすすめ致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サンテミリオンセット】 ☆今夜はレストランで洋食を☆ 2食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 20:35:29

近くにイオンがあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年10月14日 11:47:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩4分くらいの距離で、イオンがございますので、お食事やお買い物にも便利かと思います。また、飲食店も周辺に増えてきておりますので、釜石の夜も楽しめます。また是非、釜石にお立ち寄り下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

Take-chan3593さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

Take-chan3593さん [60代/男性] 2015年09月12日 17:53:28

立地は、駅からも花巻市内からも遠く、周辺に店舗なしという不思議な場所にありますが、仕事にはリーズナブルで問題ありません。スタッフも親切、部屋も清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 17:03:21

部屋は古いです。
復興途中の釜石で頑張ってられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年08月14日 09:17:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備的に古くなってきていることは否めませんが、これからの釜石の復興に向けてまだまだ頑張っていきます。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

ちようさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ちようさん [40代/男性] 2015年08月04日 18:45:10

震災後から毎年宿泊させていただき、もう4回目の利用になります。
今回も呑ん兵衛横丁ほろ酔いパックを利用させていただき、釜石の食材や地元の方との良い出会いもあり、大変満足しました。
あえて希望を言えば、トイレの便器、もうちょっと大きくして頂けないと、カラダの大きい私には用を足すにも大変な作業になります。風呂やトイレがゆったりとしていれば、宿泊気分もゆったりできると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年08月05日 09:42:17

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回もほろ酔いパックでのご宿泊ということで、このプランを気に入ってもらえて、釜石人にとって大変嬉しい気持ちになります。設備の点に関しましてはユニットバスのリニューアルもできたらいいのですが、今後も可能な限りの補修をしていきたいとは思っております。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【のんべえにおすすめ】 ☆仮設飲食店街を応援☆ 呑ん兵衛横丁ほろ酔いパック
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 17:11:09

近くに居酒屋があり、立地条件は良かったです。何度も宿泊していますが、朝食はまあまあ満足できるないようでした。部屋も含め、全体的に清潔な感じがよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2015年07月27日 19:16:27

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
震災から4年が経過して、近隣の新しい飲食店も増えてきておりますので、夜の外出にも好都合な立地と思います。釜石の夜はいかかだったのでしょうか?ご満足頂ければ何よりです。
全体的に清潔な印象をお持ち頂けて、大変嬉しいです。スタッフ一同、さらに気配りを怠らずに励んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

386件中 241~260件表示

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